سياسة الشحن
نوفرشحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 450 ر.س بعد تطبيق جميع الخصومات، في دول ومناطق مختارة.
إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن
- وقت المعالجة: بالنسبة للمنتجات المتوفرة في المخزون، يُرجى توقع مدة إضافية تتراوح من يوم إلى أربعة أيام في وقت المعالجة بالمستودع لإجمالي تقديرات التسليم.* بالنسبة للمنتجات المطلوبة مسبقًا، يُرجى الرجوع إلى التاريخ المقدر المذكور في صفحة وصف المنتج. ولا يُنصح باختيار الشحن السريع للطلب المسبق.
- وقت الشحن:حسب بلد المقصد للتسليم.
وقت الشحن
- الأرقام أدناه هي متوسط الوقت لتسليم الشحن في آخر 15 يومًا. البيانات متاحة للرجوع إليها، ويختلف وقت التسليم الدقيق وفقًا للمناطق المحددة.
- نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 450 ر.س بعد الخصومات (إن وجدت) في دول ومناطق مختارة. يُرجى التحقق من مزيد من المعلومات حول طلبك في صفحة تفاصيل الطلب.
أمريكا الشمالية + أمريكا الجنوبية
|
الوجهة |
التسليم القياسي |
التسليم السريع |
|
الولايات المتحدة |
6-12 أعمال أيام |
6-9 أيام عمل |
|
كندا |
8-15 يوم عمل |
8-10 أيام عمل |
|
المكسيك |
8-12 يوم عمل |
|
|
كولومبيا |
15-18 يوم عمل |
|
|
البرازيل |
18-22 يوم عمل |
|
|
جزر الولايات المتحدة |
15-25 يوم عمل |
|
أوروبا
|
الوجهة |
التوصيل القياسي |
التوصيل السريع |
|
المملكة المتحدة |
5-9 أيام عمل |
4-6 أيام عمل أيام |
|
ألمانيا |
7-12 يوم عمل |
6-8 أيام عمل |
|
فرنسا |
5-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
إسبانيا |
5-10 أيام عمل |
4-8 أيام عمل |
|
إيطاليا |
5-10 أيام عمل |
4-8 أيام عمل |
|
هولندا |
6-10 أيام عمل |
5-7 أيام عمل |
|
ليتوانيا |
6-14 يوم عمل |
|
|
لوكسمبورغ |
8-10 أيام عمل |
|
|
البرتغال |
6-10 أيام عمل أيام |
|
|
بولندا |
6-10 أيام عمل |
|
|
الدنمارك |
6-12 يوم عمل |
|
|
النمسا |
7-9 أيام عمل |
6-8 أيام عمل |
|
سلوفاكيا |
6-14 يوم عمل |
|
|
سلوفينيا |
6-14 يوم عمل |
|
|
النرويج |
8-10 أيام عمل |
|
|
كرواتيا |
6-10 أيام عمل أيام |
|
|
بلغاريا |
6-10 أيام عمل |
|
|
اليونان |
8-12 يوم عمل |
|
|
رومانيا |
6-10 أيام عمل |
|
|
فنلندا |
6-12 يوم عمل |
|
|
سويسرا |
6-12 يوم عمل |
|
|
السويد |
6-12 أيام عمل |
|
|
بلجيكا |
4-8 أيام عمل أيام |
|
|
أيرلندا |
6-14 يوم عمل |
|
|
جمهورية التشيك |
6-10 أيام عمل |
|
|
إستونيا |
6-10 أيام عمل |
|
|
المجر |
6-10 أيام عمل |
|
|
لاتفيا |
6-10 أيام عمل |
|
|
صربيا |
6-10 أيام عمل |
|
|
مالطا |
6-10 أيام عمل أيام |
|
|
قبرص |
6-12 يوم عمل |
|
أوقيانوسيا
|
الوجهة |
التوصيل القياسي |
التوصيل السريع |
|
أستراليا |
7-15 يوم عمل |
5-7 أيام عمل |
|
نيوزيلندا |
6-15 يوم عمل |
|
آسيا
|
الوجهة |
التوصيل القياسي |
التوصيل السريع |
|
الإمارات العربية المتحدة |
6-10 أيام عمل |
|
|
المملكة العربية السعودية |
6-10 أيام عمل أيام |
|
|
تركيا |
6-11 يوم عمل |
|
|
قطر |
6-10 أيام عمل |
|
|
الكويت |
6-10 أيام عمل |
|
|
تايلاند |
5-6 أيام عمل |
|
|
الهند |
8-15 يوم عمل |
|
|
إندونيسيا |
4-10 أيام عمل |
|
|
إسرائيل |
6-10 أيام عمل أيام |
|
|
اليابان |
4-12 يوم عمل |
2-6 أيام عمل |
|
كازاخستان |
7-14 يوم عمل |
|
|
ماليزيا |
5-10 أيام عمل |
|
|
باكستان |
11-14 يوم عمل |
|
|
الفلبين |
6-10 أيام عمل |
|
|
سنغافورة |
4-7 أيام عمل |
3-4 أيام عمل |
|
كوريا الجنوبية |
6-8 أيام عمل أيام |
3-4 أيام عمل |
|
فيتنام |
6-10 أيام عمل |
|
أفريقيا
|
الوجهة |
التسليم القياسي |
التسليم السريع |
|
مصر |
10-15 يوم عمل |
|
|
جنوب أفريقيا |
10-15 يوم عمل |
|
حالة التسليم الفاشلة
يرجى ملاحظة أن هناك بعض القيود بحيث لا يمكن لشركات الشحن لدينا ضمان التسليم الآمن إلى عناوين معينة (ونحن نتفهم أنه لا يوجد شيء أسوأ من فقدان الطرد). لذا يُرجى التأكد من تقديم عنوانك مع تفاصيل محددة مثل رقم الشارع/رقم المبنى إن وجد.
- نحن لسنا مسؤولين عن أي محاولة تسليم فاشلة ناجمة عن سلوكيات إهمال من العملاء. يشمل الإهمال، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات غير الصحيحة المقدمة للتسليم، مثل عنوان الطلب/رقم الاتصال/اسم المرسل إليه. في هذه الحالة، لا يمكننا تقديم استرداد لك.
- إذا وجدت أن معلومات طلبك خاطئة، يُرجى التواصل معنا على support@sunfere.com مع رقم طلبك والمعلومات الصحيحة قبل شحن الطلب، وفي أقرب وقت ممكن.
- بالنسبة لبعض البلدان أو المناطق مثل بورتوريكو وساموا الأمريكية وغوام وجزر ماريانا الشمالية وجزر فيرجن، يُرجى السماح بيوم أو يومين إضافيين للتسليم. يُرجى ملاحظة أنك قد تحتاج إلى استلام طردك من مكتب البريد الإقليمي الخاص بك. شكرًا لصبركم وتفهمكم!
معلومات إضافية
- قد تحدث تأخيرات غير متوقعة أثناء النقل بسبب مواسم الذروة، والطقس القاسي، والإضرابات، والعطلات الرسمية. نقدر صبركم وتفهمكم مقدمًا.
- نظرًا لتأخيرات غير متوقعة في بعض شركات الشحن أو تأخيرات طفيفة في توفير تفاصيل التتبع، فإننا نقدر صبركم وتفهمكم مقدمًا. أولويتنا القصوى هي ضمان توصيل طلباتكم إليكم في أسرع وقت ممكن.
- لا ندعم عناوين APO/FPO/DPO في جميع الدول. يرجى إدخال عنوان بديل عند تقديم الطلب.
- إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص الشحن والتوصيل، فلا تترددوا في التواصل معنا على support@sunfere.com.