سياسة الشحن
نوفر الشحن القياسي المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن US$99، بعد تطبيق جميع الخصومات، في بلدان ومناطق محددة.
إجمالي مدة التوصيل = مدة المعالجة + مدة الشحن
- مدة المعالجة: بالنسبة للمنتجات المتوفرة في المخزون، يُرجى توقّع إضافة 1~4 أيام لمعالجة الطلب في المستودع إلى إجمالي مدة التوصيل المقدّرة.* بالنسبة لمنتجات الطلب المسبق، يُرجى الرجوع إلى التاريخ المقدّر الموضح في صفحة وصف المنتج. ولا يُنصح باختيار الشحن السريع للطلبات المسبقة.
- مدة الشحن: تعتمد على بلد وجهة التوصيل.
مدة الشحن
- الأرقام أدناه تمثل متوسط مدة توصيل الشحنات خلال آخر 15 يومًا. البيانات متاحة كمرجع، وقد تختلف مدة التوصيل الفعلية وفقًا للمناطق المحددة.
- نوفر الشحن القياسي المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن US$99 بعد الخصومات (إن وجدت) في بلدان ومناطق محددة. يُرجى التحقق من المزيد من المعلومات حول طلبك في صفحة تفاصيل الطلب.
أمريكا الشمالية + أمريكا الجنوبية
|
الوجهة |
التوصيل القياسي |
التوصيل السريع |
|
الولايات المتحدة |
6-12 يوم عمل |
4-6 أيام عمل |
|
كندا |
7-9 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
المكسيك |
8-12 يوم عمل |
|
|
كولومبيا |
15-18 يوم عمل |
|
|
البرازيل |
18-22 يوم عمل |
|
|
بيرو |
15-23 يوم عمل
|
|
|
تشيلي |
12-20 يوم عمل |
|
أوروبا
|
الوجهة |
التوصيل القياسي |
التوصيل السريع |
|
المملكة المتحدة |
7-8 أيام عمل |
5-6 أيام عمل |
|
ألمانيا |
7-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
فرنسا |
5-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
إسبانيا |
5-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
إيطاليا |
5-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
هولندا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
ليتوانيا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
لوكسمبورغ |
8-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
البرتغال |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
بولندا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
الدنمارك |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
النمسا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
سلوفاكيا |
6-14 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
سلوفينيا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
النرويج |
8-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
كرواتيا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
بلغاريا |
6-10 أيام عمل |
|
|
اليونان |
8-12 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
رومانيا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
فنلندا |
6-12 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
سويسرا |
6-12 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
السويد |
6-12 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
بلجيكا |
4-8 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
أيرلندا |
6-14 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
التشيك |
6-10 أيام عمل |
|
|
إستونيا |
6-10 أيام عمل |
|
|
المجر |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
لاتفيا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
صربيا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
مالطا |
6-10 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
قبرص |
8-12 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
آيسلندا |
12-20 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
أوقيانوسيا
|
الوجهة |
التوصيل القياسي |
التوصيل السريع |
|
أستراليا |
7-9 أيام عمل |
5-7 أيام عمل |
|
نيوزيلندا |
6-10 أيام عمل |
|
آسيا
|
الوجهة |
التوصيل القياسي |
التوصيل السريع |
|
الإمارات العربية المتحدة |
7-12 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
المملكة العربية السعودية |
5-8 أيام عمل |
4-6 أيام عمل |
|
قطر |
6-10 أيام العمل |
4-6 أيام العمل |
|
الكويت |
9-16 أيام العمل |
4-6 أيام العمل |
|
البحرين |
7-16 أيام العمل |
|
|
عُمان |
8-13 أيام العمل |
|
|
تايلاند |
5-6 أيام العمل |
|
|
إندونيسيا |
6-10 أيام العمل |
|
|
إسرائيل |
6-10 أيام العمل |
|
|
اليابان |
5-12 أيام العمل |
2-6 أيام العمل |
|
كازاخستان |
7-14 أيام العمل |
|
|
ماليزيا |
5-10 أيام العمل |
|
|
باكستان |
11-14 أيام العمل |
|
|
الفلبين |
6-10 أيام العمل |
|
|
سنغافورة |
6-7 أيام العمل |
3-4 أيام العمل |
|
كوريا الجنوبية |
6-8 أيام العمل |
|
|
فيتنام |
6-10 أيام العمل |
|
أفريقيا
|
الوجهة |
التوصيل القياسي |
التوصيل السريع |
|
مصر |
15-25 أيام العمل |
4-6 أيام العمل |
|
جنوب أفريقيا |
10-15 أيام العمل |
|
حالة فشل التسليم
يرجى ملاحظة أن هناك بعض القيود التي تحول دون ضمان شركات الشحن لدينا التسليم الآمن إلى عناوين معينة (ونحن نتفهم أنه لا يوجد ما هو أسوأ من فقدان طرد). لذا يرجى التأكد من تزويدنا بعنوانك مع تفاصيل محددة مثل رقم الشارع/رقم المبنى إذا كان متوفراً لديك.
- نحن غير مسؤولين عن أي محاولة تسليم فاشلة ناتجة عن سلوكيات إهمال من جانب العملاء. ويشمل الإهمال، على سبيل المثال لا الحصر، تقديم معلومات غير صحيحة للتسليم، مثل عنوان الطلب/رقم جهة الاتصال/اسم المستلم. وفي هذه الحالة، لا يمكننا تقديم طلب استرداد نيابةً عنك.
- إذا وجدت أن معلومات طلبك غير صحيحة، يرجى التواصل معنا على support@sunfere.com مع رقم طلبك والمعلومات الصحيحة قبل شحن الطلب، وفي أقرب وقت ممكن.
- بالنسبة لبعض البلدان أو المناطق مثل بورتوريكو وساموا الأمريكية وغوام وجزر ماريانا الشمالية وجزر العذراء، يرجى السماح بإضافة يوم أو يومين إلى مدة التسليم. يرجى العلم أنك قد تحتاج إلى استلام طردك من مكتب البريد المحلي. نشكرك على صبرك وتفهمك!
معلومات إضافية
- قد تحدث تأخيرات غير متوقعة أثناء النقل بسبب مواسم الذروة والطقس القاسي والإضرابات والعطلات الرسمية. نقدّر مسبقًا صبركم وتفهمكم.
- نظرًا إلى تعرض بعض خدمات شركات النقل لتأخيرات غير متوقعة أثناء النقل أو لتأخيرات طفيفة في توفير معلومات التتبع، نقدّر مسبقًا صبركم وتفهمكم. إن أولويتنا القصوى هي ضمان وصول طلباتكم إليكم في أسرع وقت ممكن.
- عناوين APO/FPO/DPO في جميع البلدان غير مدعومة. يُرجى إدخال عنوان بديل عند تقديم الطلب.
- إذا كانت لديكم أي أسئلة تتعلق بالشحن والتوصيل، فلا تترددوا في التواصل معنا على support@sunfere.com.
-
نظرًا إلى المسافة والقيود اللوجستية الإقليمية وارتفاع تكاليف الشحن، فإن عرض الشحن المجاني على الطلبات التي تزيد قيمتها عن USD $99 لا ينطبق على مالطا وأيسلندا وجنوب أفريقيا. قد تُفرض رسوم شحن إضافية.