ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

Предлагаме БЕЗПЛАТНА СТАНДАРТНА ДОСТАВКА за поръчки над 99 щ.д. след прилагане на всички отстъпки, в избрани държави и региони. 

Общо време за доставка = Време за обработка + Време за доставка

• Време за обработка: За артикули, налични на склад, моля, предвидете допълнителни 1~4 дни за обработка в склада към общото изчислено време за доставка.* За артикули с предварителна поръчка, моля, вижте посочената приблизителна дата на страницата с описанието на продукта. Не се препоръчва да избирате експресна доставка за артикули с предварителна поръчка.
• Време за доставка: В зависимост от държавата на местоназначение.

Време за доставка

• Посочените по-долу стойности представляват средното време за доставка през последните 15 дни. Данните са само ориентировъчни, а точното време за доставка варира в зависимост от конкретния район.
• Предлагаме БЕЗПЛАТНА СТАНДАРТНА ДОСТАВКА за поръчки над 99 щ.д. след прилагане на отстъпките (ако е приложимо) в избрани държави и региони. Моля, проверете повече информация за поръчката си на страницата с подробности за поръчката.

Северна Америка + Южна Америка

Европа

Океания

Азия

Африка

Ситуация при неуспешна доставка

Моля, имайте предвид, че има някои ограничения, поради които нашите превозвачи не могат да гарантират безопасна доставка до определени адреси (а ние разбираме, че няма нищо по-лошо от изгубена пратка). Затова не забравяйте да посочите адреса си с конкретни данни, като номер на улица/номер на сграда, ако разполагате с такива.

• Не носим отговорност за неуспешни опити за доставка, причинени от небрежно поведение на клиентите. Небрежността включва, но не се ограничава до предоставяне на неправилна информация за доставката, като адрес за поръчката/телефон за контакт/име на получателя. В този случай не можем да подадем искане за възстановяване на сумата.
• Ако установите, че информацията за поръчката ви е грешна, моля, свържете се с нас на support@sunfere.com с номера на поръчката и коректната информация, преди поръчката да бъде изпратена, и възможно най-скоро.
• За определени държави или региони, като Пуерто Рико, Американска Самоа, Гуам, Северни Мариански острови и Вирджински острови, моля, предвидете 1–2 допълнителни дни за доставка. Моля, имайте предвид, че може да се наложи да получите пратката си от регионалната пощенска станция. Благодарим ви за търпението и разбирането!

Допълнителна информация

• Възможно е да възникнат непредвидени забавяния по време на транзита поради пикови сезони, екстремни метеорологични условия, стачки и официални празници. Предварително Ви благодарим за търпението и разбирането.
• Тъй като при някои куриерски услуги са възможни непредвидени забавяния по време на транзита или леки забавяния при предоставянето на информация за проследяване, предварително Ви благодарим за търпението и разбирането. Наш основен приоритет е да се уверим, че поръчките Ви ще бъдат доставени възможно най-скоро.
• Адреси APO/FPO/DPO не се поддържат във всички държави. Моля, посочете алтернативен адрес, когато правите поръчка.
• Ако имате въпроси относно доставката и получаването, не се колебайте да се свържете с нас на support@sunfere.com. 
• Поради разстоянието, регионалните ограничения на логистиката и по-високите разходи за доставка, офертата за безплатна доставка при поръчки над USD $99 не важи за Малта, Исландия и Южна Африка. Може да се наложат допълнителни такси за доставка.