Doprava zdarma při objednávkách nad 2 100 Kč
Når bestillingen er sendt, vil en e-post med et sporingsnummer bli sendt til din bestillings-e-postadresse.
Hvis du ikke har mottatt e-posten om utsendelse:
Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, kan du gjerne sende oss en e-post på support@sunfere.com
Sporingsoppdateringer kan bli forsinket når pakken er:
Hvis du ikke har mottatt varen(e) dine:
Hvis du ikke har mottatt varen innen 3 virkedager etter at bestillingen din er vist som levert, vennligst send oss en e-post på support@sunfere.com (med bestillingsnummer og årsak).
Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, bør vi kunne oppdatere adressen din, så lenge leveringslandet/stedet forblir det samme.
Vi kan ikke endre leveringslandet/stedet.
Vennligst kontakt oss umiddelbart ved å sende oss en e-post på support@sunfere.com (med bestillingsnummer og årsak) hvis du trenger å endre leveringsadressen din.
Standard transportører kan ta opptil 48 timer for å generere informasjon til deres sporingsnettsted, og oppdateringer er ikke kontinuerlige.
Hvis det ikke har vært noen oppdatering på sporingsinformasjonen i mer enn 5 virkedager, vennligst gi oss beskjed slik at vi kan åpne en etterforskning med avsenderen.
Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen forventet dato, ber vi deg vennligst vente i ytterligere 10-14 virkedager for å gi rom for eventuelle tollinspeksjoner eller mulige postforsinkelser i ditt område.
Hvis bestillingen fortsatt ikke har ankommet innen denne tiden, vennligst kontakt oss slik at vi kan åpne en etterforskning med vår fraktpartner.
Etterforskningen for å lokalisere en luftpostpakke kan ta opptil to uker.
Hvis det av en eller annen grunn fastslås at pakken er tapt under transport, vil du bli utstedt en full refusjon.
En bestilling kan returneres til avsenderen eller nektes av en av følgende grunner:
Vennligst merk at vi ikke tar ansvar for tapte, feilplasserte eller feilaktig leverte forsendelser hvis adresseinformasjonen som ble oppgitt er feil ved kjøpstidspunktet.
Vi tilbyr en 15-dagers returvindu fra dagen du mottar varene dine. Produktene må være ubrukte, uvaskede og returneres med merkelapper. Denne policyen dekker maxi-kjoler, mini-kjoler, midi-kjoler og de fleste Sunfere-kjoler.
Ja—salgsvarer og tilbehør kan returneres for butikkreditt med mindre de er merket "slutt salg" eller hvis varen er defekt.
Bare send en e-post til support@sunfere.com med bestillingsnummeret ditt og årsaken til returen. Vi sender deg instruksjoner og den riktige returadressen til lageret. Ikke send returer uten å kontakte oss først.
Ja, med mindre varen er defekt eller feil. Vi har retursentre i USA, Storbritannia og Tyskland for å gjøre returreisen din enklere.
Når vi mottar varen din, blir refusjoner behandlet innen 7–10 virkedager. Å velge butikkreditt gir deg en 30% bonus—flott for å prøve en av våre nyankomne varer.
Bestillinger betalt helt med butikkreditt fra tidligere returer kan ikke refunderes igjen.
Vi aksepterer Visa, MasterCard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal og andre - noe som gjør det enkelt å handle ditt neste stilige antrekk.
Bare én rabattkode kan brukes per bestilling. Spar de andre til din neste Sunfere-reise!
Avgifter kan gjelde avhengig av landet ditt. Vennligst les detaljene nøye ved utsjekking for å forstå potensielle tilleggskostnader.
Dette kan skje på grunn av kortinnstillinger eller bankavvisninger. Prøv en annen metode eller kontakt oss—vi hjelper deg med å matche betalingen din med de ønskede varene.
De fleste Sunfere kjoler er normale i størrelsen. Vennligst se vår størrelsesguide før du bestiller.
Mange av våre maxikjoler, minikjoler og midikjoler kommer i størrelser XS–3XL. Bruk våre filterverktøy for å finne din beste passform.
Våre kjoler er laget med kvalitet i tankene—bomullsblandinger, sateng, chiffon og pustende resirkulerte stoffer. Du vil elske komforten og følelsen av våre stilige feriedeler.
Ja! Vi tilbyr gjennomtenkte designede tilbehør som øredobber, belter og vesker for å matche antrekket ditt fra dag til natt.
Absolutt. Sunfere er et registrert globalt merke med ekte kundetilbakemeldinger og verifiserte anmeldelser på plattformer som Trustpilot.
Vi opererer fra Hong Kong og Storbritannia, med regionale lagre i USA, Storbritannia og EU—som sikrer raskere frakttid globalt.
Vi designer ferieklar kjoler og matchende tilbehør som balanserer kvalitet, stil og etisk innkjøp. Våre produkter er skreddersydd for ekte reiser, ikke bare for bilder.
Ja! Vi legger til nye ankomster hver uke, sammen med stylingtips, videoer og kundebilder for å inspirere ditt neste antrekk.
Laster
