Kun tilaus on lähetetty, seurantanumeroa sisältävä sähköposti lähetetään tilauksen sähköpostiosoitteeseen.
Jos et ole saanut lähetyssähköpostia:
Jos et vieläkään löydä sähköpostia, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@sunfere.com
Seuranta päivitykset voivat viivästyä, kun paketti on:
Jos et ole saanut tuotettasi(tuotteitasi):
Jos et ole saanut tuotetta 3 arkipäivän kuluessa siitä, kun tilauksesi näkyy toimitettuna, voit vapaasti lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@sunfere.com (tilausnumero & syy).
Jos tilauksesi ei ole vielä lähtenyt, voimme päivittää osoitteesi, kunhan toimitusmaa/sijainti pysyy samana.
Emme voi muuttaa toimitusmaata/sijaintia.
Ole hyvä ja ota meihin kiireesti yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@sunfere.com (tilaus# ja syy), jos sinun tarvitsee muuttaa toimitusosoitteesi.
Standardit kuriirit voivat kestää jopa 48 tuntia tuottaakseen tietoja seurantaverkkosivustolleen, ja päivitykset eivät ole jatkuvia.
Jos seurantatiedoissa ei ole päivitystä yli 5 työpäivään, ilmoitathan meille, jotta voimme avata tutkimuksen lähettäjän kanssa.
Jos tilauksesi ei ole saapunut odotettuna päivänä, pyydämme ystävällisesti odottamaan vielä 10-14 työpäivää, jotta mahdolliset tullitarkastukset tai mahdolliset postiviiveet alueellasi voidaan ottaa huomioon.
Jos tilaus ei vieläkään saavu tähän mennessä, ota meihin yhteyttä, jotta voimme avata tutkimuksen toimituskumppanimme kanssa.
Ilmaiskirjeen paikallistamiseen liittyvä tutkimus voi kestää jopa kaksi viikkoa.
Jos syystä tai toisesta todetaan, että paketti on kadonnut kuljetuksessa, sinulle myönnetään täysi hyvitys.
Tilauksen voi palauttaa lähettäjälle tai se voidaan hylätä seuraavista syistä:
Huomaa, että emme ota vastuuta kadonneista, väärin sijoitetuista tai virheellisesti toimitetuista lähetyksistä, jos ostamisen yhteydessä annettu osoitetieto on virheellinen.
Tarjoamme 15 päivän palautusajan siitä päivästä lähtien, kun saat tuotteesi. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, pesemättömiä ja palautettavia hintalappujen kanssa. Tämä käytäntö kattaa maksimekot, minimekot, midimekot ja suurimman osan Sunfere-mekoista.
Kyllä—alennustuotteet ja lisävarusteet voidaan palauttaa kaupan hyvitystä varten, ellei niitä ole merkitty "lopulliseksi myynniksi" tai jos tuote on viallinen.
Lähetä vain sähköpostia support@sunfere.com tilausnumerollasi ja palautussyylläsi. Lähetämme sinulle ohjeet ja oikean varaston palautusosoitteen. Älä lähetä palautuksia ottamatta ensin meihin yhteyttä.
Kyllä, ellei tuote ole viallinen tai väärä. Meillä on palautuskeskuksia Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Saksassa, jotta palautusmatkasi olisi helpompi.
Kun saamme tuotteesi, palautukset käsitellään 7–10 arkipäivän kuluessa. Kauppaluoton valitseminen antaa sinulle 30 % bonuksen—erinomainen tapa kokeilla yhtä uusista saapumisistamme.
Aiemmin palautetulla kauppaluotolla kokonaan maksettuja tilauksia ei voida palauttaa uudelleen.
Hyväksymme Visa, MasterCard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal ja muita - mikä tekee seuraavan tyylikkään ilmeesi ostamisesta helppoa.
Vain yksi alennuskoodi voidaan käyttää kutakin tilausta kohden. Säästä muut seuraavaa Sunfere-matkaasi varten!
Verot voivat koskea maasi mukaan. Lue yksityiskohdat huolellisesti kassalla ymmärtääksesi mahdolliset lisäkustannukset.
Tämä voi tapahtua kortin asetusten tai pankin hylkäysten vuoksi. Kokeile toista maksutapaa tai ota meihin yhteyttä—autamme sinua yhdistämään maksusi haluamiisi tuotteisiin.
Useimmat Sunfere-mekot ovat oikeaa kokoa. Tarkista koko-oppaamme ennen tilaamista.
Monet maxi-mekkomme, mini-mekkomme ja midi-mekkomme ovat saatavilla koossa XS–3XL. Käytä suodatinvälineitämme löytääksesi parhaiten sopivan koon.
Meidän mekkomme on valmistettu laatu mielessä—puuvillasekoitteet, satiini, sifonki ja hengittävät kierrätetyt kankaat. Tulet rakastamaan lomatyylimme mukavuutta ja tuntumaa.
Kyllä! Tarjoamme huolellisesti suunniteltuja asusteita, kuten korvakoruja, vyöjä ja laukkuja, jotka täydentävät asuasi päivästä iltaan.
Ehdottomasti. Sunfere on rekisteröity globaali brändi, jolla on todellista asiakaspalautetta ja vahvistettuja arvosteluja alustoilla kuten Trustpilot.
Toimimme Hongkongista ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta, ja meillä on alueellisia varastoja Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja EU:ssa—varmistamme nopeammat toimitusajat maailmanlaajuisesti.
Suunnittelemme lomakäyttöön sopivia mekkoja ja niihin sopivia asusteita, jotka tasapainottavat laatua, tyyliä ja eettistä hankintaa. Tuotteemme on suunniteltu todellisiin matkoihin, ei vain valokuvia varten.
Kyllä! Lisäämme uusia saapumisia joka viikko, yhdessä tyylivinkkien, videoiden ja asiakaskuvien kanssa inspiroidaksemme seuraavaa asuasi.
Lataus
