POLITIKA DOSTAVE
Pružamo BESPLATNA STANDARDNA DOSTAVA na narudžbe preko US$69, nakon što su svi popusti primijenjeni, u odabranim zemljama i regijama.
Ukupno vrijeme isporuke = Vrijeme obrade + Vrijeme dostave
- Vrijeme obrade: Za artikle na skladištu, molimo očekujte dodatnih 1~4 dana vremena obrade u skladištu za ukupne procjene isporuke.* Za artikle koji se mogu unaprijed naručiti, molimo se obratite procijenjenom datumu navedenom na stranici s opisom proizvoda. Također, nije preporučljivo odabrati ekspresnu dostavu za unaprijed naručene artikle.
- Vrijeme isporuke: Ovisno o zemlji odredišta isporuke.
Vrijeme isporuke
- Ispod su navedeni prosječni vremenski okviri za isporuku u posljednjih 15 dana. Podaci su dostupni za referencu, a točno vrijeme isporuke varira ovisno o specifičnim područjima.
- Nudimo BESPLATNU STANDARDNU DOSTAVU za narudžbe preko US$69 nakon popusta (ako je primjenjivo) u odabranim zemljama i regijama. Molimo provjerite više informacija o vašoj narudžbi na stranici Detalji narudžbe.
Sjeverna Amerika + Južna Amerika
|
Odredište |
Standardna isporuka |
Ubrzana dostava |
|
Sjedinjene Države |
5-10 radnih dana |
5-8 radnih dana |
|
Kanada |
8-15 radnih dana |
8-10 radnih dana |
|
Meksiko |
8-20 radnih dana |
|
|
Kolumbija |
15-18 radnih dana |
|
|
Brazil |
18-22 radna dana |
|
|
američki otok |
15-25 radnih dana |
|
Europi
|
Odredište |
Standardna isporuka |
Brza dostava |
|
Velika Britanija |
4-8 radnih dana |
3-5 radnih dana |
|
Njemačka |
5-11 radnih dana |
4-7 radnih dana |
|
Francuska |
5-10 radnih dana |
4-6 radnih dana |
|
Španjolska |
5-10 radnih dana |
4-8 radnih dana |
|
Italija |
5-10 radnih dana |
4-8 radnih dana |
|
Nizozemska |
6-10 radnih dana |
5-7 radnih dana |
|
Litva |
6-14 radnih dana |
|
|
Luksemburg |
8-10 radnih dana |
|
|
Portugal |
6-10 radnih dana |
|
|
Poljska |
6-10 radnih dana |
|
|
Danska |
6-12 radnih dana |
|
|
Austrija |
7-9 radnih dana |
6-8 radnih dana |
|
Slovačka |
6-14 radnih dana |
|
|
Slovenija |
6-14 radnih dana |
|
|
Norveška |
8-10 radnih dana |
|
|
Hrvatska |
6-10 radnih dana |
|
|
Bugarska |
6-10 radnih dana |
|
|
Grčka |
8-12 radnih dana |
|
|
Rumunija |
6-10 radnih dana |
|
|
Finska |
6-12 radnih dana |
|
|
Švicarska |
6-12 radnih dana |
|
|
Švedska |
6-12 radnih dana |
|
|
Belgija |
4-8 radnih dana |
|
|
Irska |
6-14 radnih dana |
|
|
Češka |
6-10 radnih dana |
|
|
Estonija |
6-10 radnih dana |
|
|
Mađarska |
6-10 radnih dana |
|
|
Latvija |
6-10 radnih dana |
|
|
Srbija |
6-10 radnih dana |
|
|
Malta |
6-10 radnih dana |
|
Oceanija
|
Odredište |
Standardna isporuka |
Ubrzana dostava |
|
Australija |
7-15 radnih dana |
5-7 radnih dana |
|
Novi Zeland |
6-15 radnih dana |
|
Azija
|
Odredište |
Standardna isporuka |
Brza dostava |
|
Ujedinjeni Arapski Emirati |
6-10 radnih dana |
|
|
Saudijska Arabija |
6-10 radnih dana |
|
|
Turska |
6-11 radnih dana |
|
|
Katar |
6-10 radnih dana |
|
|
Kuvajt |
6-10 radnih dana |
|
|
Tajland |
5-6 radnih dana |
|
|
Indija |
8-15 radnih dana |
|
|
Indonezija |
4-10 radnih dana |
|
|
Izrael |
6-10 radnih dana |
|
|
Japan |
5-12 radnih dana |
2-6 radnih dana |
|
Kazahstan |
7-14 radnih dana |
|
|
Malezija |
5-10 radnih dana |
|
|
Pakistan |
11-14 radnih dana |
|
|
Filipini |
6-10 radnih dana |
|
|
Singapur |
4-7 radnih dana |
3-4 radna dana |
|
Južna Koreja |
6-8 radnih dana |
3-4 radna dana |
|
Vijetnam |
6-10 radnih dana |
|
Afrika
|
Odredište |
Standardna isporuka |
Brza dostava |
|
Egipat |
10-15 radnih dana |
|
|
Južna Afrika |
10-15 radnih dana |
|
Situacija neuspjele isporuke
Molimo vas da obratite pažnju na to da postoje neka ograničenja zbog kojih naši prijevoznici ne mogu osigurati sigurnu isporuku na određene adrese (i razumijemo da nema ništa gore od izgubljenog paketa). Stoga, molimo vas da obavezno navedete svoju adresu s konkretnim detaljima kao što su broj ulice/broj zgrade ako ga imate.
- Nismo odgovorni za bilo kakve neuspjele pokušaje isporuke uzrokovane nepažnjom kupaca. Nepažnja uključuje, ali nije ograničena na, netočne informacije pružene za isporuku, kao što su adresa narudžbe/kontakt broj/ime primatelja. U tom slučaju, ne možemo podnijeti zahtjev za povrat novca za vas.
- Ako otkrijete da su informacije o vašoj narudžbi pogrešne, molimo kontaktirajte nas nasupport@sunfere.coms vašim brojem narudžbe i točnim informacijama prije nego što narudžba bude poslana, i što je prije moguće.
- Za određene zemlje ili regije kao što su Puerto Rico, Američka Samoa, Guam, Sjeverna Marijanska Ostrva, Djevičanska Ostrva, molimo vas da omogućite dodatnih 1-2 dana za isporuku. Molimo vas da imate na umu da možda trebate preuzeti svoj paket iz svoje regionalne pošte. Hvala vam na strpljenju i razumijevanju!
Dodatne informacije
- Neočekivana kašnjenja tijekom transporta mogu se dogoditi zbog vrhunskih sezona, ekstremnih vremenskih uvjeta, štrajkova i državnih praznika. Unaprijed zahvaljujemo na vašem strpljenju i razumijevanju.
- S obzirom na to da neki pružatelji usluga doživljavaju neočekivane kašnjenja u transportu ili mala kašnjenja u pružanju informacija o praćenju, unaprijed zahvaljujemo na vašem strpljenju i razumijevanju. Naš je glavni prioritet osigurati da vaša narudžba bude isporučena što je prije moguće.
- Adrese APO/FPO/DPO u svim zemljama nisu podržane. Molimo vas da prilikom narudžbe ispunite alternativnu adresu.
- Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s dostavom i isporukom, slobodno nas kontaktirajte na support@sunfere.com.