Narudžbe na skladištu obično se obrađuju unutar 1–4 dana prije otpreme. Vrijeme isporuke nakon otpreme varira ovisno o odredištu i načinu dostave, stoga molimo provjerite našu Politiku dostave za najnovije procjene isporuke. Za artikle koji se mogu unaprijed naručiti, molimo se obratite na procijenjeni datum prikazan na stranici proizvoda.
Jednom kada je narudžba poslana, e-mail s brojem za praćenje bit će poslan na vašu adresu e-pošte za narudžbu.
Ako niste primili svoj e-mail o otpremi:
Ako još uvijek ne možete pronaći e-mail, slobodno nam pošaljite e-mail na support@sunfere.com
Ažuriranja praćenja mogu biti odgođena kada je paket:
Ako niste primili svoju stavku(e):
Ako niste primili stavku u 3 radna dana nakon što je vaša narudžba označena kao isporučena, slobodno nam pošaljite e-mail na support@sunfere.com (s brojem narudžbe i razlogom).
Ako vaša narudžba još nije poslana, trebali bismo moći ažurirati vašu adresu, sve dok zemlja/lokacija isporuke ostaje ista.
Ne možemo promijeniti zemlju/lokaciju isporuke.
Molimo vas da hitno kontaktirate slanjem e-pošte na support@sunfere.com (s brojem narudžbe i razlogom) ako trebate promijeniti svoju adresu isporuke.
Standardni kuriri mogu potrajati do 48 sati da generiraju informacije na svojoj web stranici za praćenje, a ažuriranja nisu kontinuirana.
Ako nije bilo ažuriranja informacija o praćenju više od 5 radnih dana, molimo vas da nas obavijestite kako bismo mogli otvoriti istragu s pošiljateljem.
Ako vaša narudžba nije stigla do očekivanog datuma, ljubazno vas molimo da pričekate još 10-14 radnih dana, kako bismo omogućili bilo kakve carinske inspekcije ili moguće poštanske kašnjenja u vašem području.
Ako narudžba i dalje ne stigne do tog vremena, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo mogli otvoriti istragu s našim partnerom za dostavu.
Istraga za lociranje pošiljke zračnom poštom može potrajati do dva tjedna.
Ako se iz bilo kojeg razloga utvrdi da je paket izgubljen u tranzitu, bit ćete izdani puni povrat novca.
Narudžba se može vratiti pošiljatelju ili odbiti iz jednog od sljedećih razloga:
Imajte na umu da ne preuzimamo odgovornost za izgubljene, pogrešno smještene ili pogrešno isporučene pošiljke ako su informacije o adresi koje su dane u trenutku kupnje netočne.
sunfere prihvaća povrat i zamjene za prihvatljive artikle unutar 15 dana od isporuke. Artikli moraju biti novi, ne nošeni, ne prani, ne mijenjani i imati sve originalne oznake na odjeći. Za potpune informacije o prihvatljivosti, troškovima povrata, izuzecima i uputama, molimo vas da pregledate našu Politiku povrata i zamjene.
Pravo na povrat ovisi o artiklu i njegovim uvjetima povrata. Artikli na konačnoj prodaji i svi dodaci, uključujući nakit, kupaće kostime i torbe, nisu prihvatljivi za povrat novca.
Jednostavno pošaljite e-poštu na support@sunfere.com s vašim brojem narudžbe i razlogom za povrat. Poslat ćemo vam upute za povrat i adresu za povrat. Molimo kontaktirajte nas prije nego što pošaljete bilo što natrag.
U većini slučajeva, troškovi povratne dostave su odgovornost kupca. Ako ste primili neispravan ili pogrešan predmet, molimo kontaktirajte nas za pomoć. Također imamo centre za povrat u SAD-u, Velikoj Britaniji i Njemačkoj kako bismo olakšali povrat.
Kada vaša povratna pošiljka stigne, obradit ćemo vaš povrat novca unutar 7–10 radnih dana. Ako umjesto toga odaberete kredit u trgovini, dobit ćete 30% bonusa za korištenje pri vašoj sljedećoj narudžbi.
Naručbe plaćene u cijelosti s kreditom iz trgovine od prethodnih povrata ne mogu se ponovno refundirati.
Prihvaćamo Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal i Shop Pay.
Samo jedan kod za popust može se primijeniti po narudžbi. Sačuvajte ostale za vaše sljedeće sunfere putovanje!
Carinske pristojbe mogu se primijeniti ovisno o vašem odredištu. Molimo provjerite pojedinosti prilikom naplate za sve dodatne troškove koji se mogu primijeniti.
Vaša uplata može biti odbijena zbog postavki vaše kartice ili sigurnosnih provjera vaše banke. Molimo pokušajte s drugom metodom plaćanja ili kontaktirajte svoju banku za više informacija.
Većina sunfere haljina odgovara veličini, ali se prilagodba može malo razlikovati ovisno o stilu, tkanini i dizajnu. Preporučujemo da provjerite naš Size Tablicu prije narudžbe kako biste pronašli svoju najbolju veličinu.
Mnoge sunfere haljine dostupne su u veličinama XS–3XL, ovisno o stilu. Za najbolju prilagodbu, provjerite dostupne veličine na svakoj stranici proizvoda i konzultirajte naš Size Tablicu za detaljne mjere.
sunfere haljine dolaze u raznim tkaninama, uključujući šifon, pamuk i saten, ovisno o stilu. Provjerite pojedinosti o proizvodu za sastav tkanine određene haljine, ili saznajte više u Našim Tkaninama vodiču.
Uz haljine, sunfere nudi odjeću i dodatke, uključujući kombinezone, majice, torbe, nakit i još mnogo toga. Istražite našu kolekciju dodataka kako biste upotpunili svoj izgled.
Izmjerite svoj bust, struk i bokove, a zatim ih usporedite s našom Size Tablicom. Prikladnost može varirati ovisno o stilu, tkanini i rastezljivosti, stoga obavezno provjerite detalje o veličini i prikladnosti na svakoj stranici proizvoda prije naručivanja.
sunfere nudi mini, midi i maxi haljine u širokom rasponu stilova za ležerne dane, zabave, vjenčanja, odmore i formalne prigode. Istražite našu Haljine kolekciju kako biste pronašli stil za vašu sljedeću prigodu.
Potražite siluetu koja odgovara vašem preferiranom kroju i provjerite detalje o rastezljivosti tkanine i kroju na svakoj stranici proizvoda. sunfere nudi razne krojeve i siluete, tako da možete odabrati stil koji vam najviše odgovara i u kojem se osjećate najugodnije i samouvjereno.
Tkanina i konstrukcija variraju ovisno o stilu, stoga provjerite svaku stranicu proizvoda za detalje kao što su sastav tkanine, rastezljivost, podstava i njega. Također možete posjetiti našu Naše tkanine vodič kako biste saznali više o tkaninama korištenim u sunfere stilovima.
sunfere je online modni brend osnovan 2022. godine, s objavljenim informacijama o tvrtki, korisničkom podrškom te politikama dostave i povrata na svojoj službenoj web stranici. Saznajte više o brendu na našoj O nama stranici.
sunfere djeluje iz Hong Konga i Ujedinjenog Kraljevstva, s regionalnim lokacijama za dostavu u SAD-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i Europi.
sunfere nudi haljine i dodatke inspirirane putovanjima, dizajnirane za odmore, vjenčanja, zabave i svakodnevne prilike. Naše kolekcije fokusiraju se na nosive stilove, udobnost i promišljene detalje za trenutke kada se oblačite.
Redovito dodajemo nove stilove u našu kolekciju, zajedno s novim inspiracijama za stiliziranje i sadržajem. Provjerite našu Nove Stvari kako biste otkrili najnovije sunfere stilove.
Učitavanje
