配送ポリシー

ご提供するのは 通常配送無料 です。割引適用後のご注文金額がUS$99を超える場合、一部の国・地域が対象となります。 

お届けにかかる合計日数 = 処理時間 + 配送時間

• 処理時間: 在庫のある商品については、合計お届け予定日数に倉庫での処理時間としてさらに1~4日かかる場合があります。* 予約商品については、商品説明ページに記載されている予定日をご確認ください。また、予約商品にはお急ぎ配送を選択することをおすすめしません。
• 配送時間： お届け先の国によって異なります。

配送時間

• 以下の数値は、過去15日間の配送にかかった平均日数です。データは参考情報であり、正確なお届け日数は具体的な地域によって異なります。
• 一部の国・地域では、割引適用後のご注文金額がUS$99を超える場合、通常配送を無料でご利用いただけます（割引が適用される場合）。ご注文に関する詳細は、注文詳細ページでご確認ください。

北米 + 南米

ヨーロッパ

オセアニア

アジア

アフリカ

配送失敗について

配送業者が一部の住所への安全な配送を保証できないなど、いくつかの制限がございます（荷物が紛失することほど残念なことはないと、私たちも理解しております）。そのため、番地や建物番号など、可能な限り具体的な住所情報をご提供ください。

• お客様の不注意によって配送が失敗した場合、当社は責任を負いかねます。不注意には、配送先住所、連絡先電話番号、受取人名など、配送に必要な情報の誤りが含まれますが、これらに限定されません。この場合、返金手続きを行うことはできません。
• ご注文情報に誤りがある場合は、ご注文番号と正しい情報を添えて、注文が発送される前に、できるだけ早く以下までご連絡ください。 support@sunfere.com ご注文情報に誤りがある場合は、ご注文番号と正しい情報を添えて、注文が発送される前に、できるだけ早くご連絡ください。
• プエルトリコ、米領サモア、グアム、北マリアナ諸島、バージン諸島などの一部の国・地域では、配送に1～2日余分にかかる場合があります。地域の郵便局で荷物をお受け取りいただく必要がある場合もございますので、あらかじめご了承ください。ご理解とご patience に感謝いたします。

追加情報

• 輸送中に、繁忙期、悪天候、ストライキ、祝日などの影響により、予期せぬ遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
• 一部の配送業者で輸送中の予期せぬ遅延や追跡情報の提供に多少の遅れが生じているため、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。ご注文の商品をできる限り早くお届けすることを最優先に努めております。
• すべての国のAPO/FPO/DPO住所には対応しておりません。ご注文の際は、別の住所をご入力ください。
• 配送およびお届けに関してご不明な点がございましたら、以下のアドレスまでお気軽にお問い合わせください：support@sunfere.com。
• 距離、地域の物流上の制限、および送料の高騰により、送料無料 特典は、USD $99を超えるご注文にはマルタ、アイスランド、南アフリカでは適用されません。追加の送料が必要となる場合がございます。