배송 정책

당사는 무료 일반 배송 주문 금액이 모든 할인 적용 후 US$99를 초과하는 경우, 일부 국가 및 지역에서. 

총 배송 기간 = 처리 기간 + 배송 기간

• 처리 기간: 재고가 있는 상품의 경우, 전체 배송 예상 기간에 창고 처리 기간으로 1~4일이 추가될 수 있습니다.* 예약 주문 상품의 경우, 상품 설명 페이지에 안내된 예상 날짜를 참고해 주세요. 또한 예약 주문 상품에는 빠른 배송을 선택하지 않는 것이 좋습니다.
• 배송 기간: 배송 국가에 따라 다릅니다.

배송 기간

• 아래 수치는 지난 15일 동안의 평균 배송 기간 입니다. 해당 데이터는 참고용이며, 정확한 배송 기간은 구체적인 지역에 따라 달라집니다.
• 할인 적용 후 US$99를 초과하는 주문에 대해 일부 국가 및 지역에서 무료 일반 배송을 제공합니다(해당하는 경우). 주문에 대한 자세한 정보는 주문 상세 페이지에서 확인해 주세요.

북미 + 남미

유럽

오세아니아

아시아

아프리카

배송 실패 상황

배송업체가 특정 주소로의 안전한 배송을 보장할 수 없는 일부 제한 사항이 있습니다(배송물이 분실되는 것보다 더 난감한 일은 없다는 점을 저희도 잘 알고 있습니다). 따라서 주소를 입력하실 때 도로명, 건물 번호 등 가능한 한 구체적인 정보를 반드시 기재해 주세요.

• 고객님의 부주의로 인해 배송이 실패한 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 부주의에는 주문 주소, 연락처, 수취인 이름 등 배송에 필요한 정보를 잘못 제공한 경우가 포함되며, 이에 국한되지 않습니다. 이 경우 환불 신청을 진행해 드릴 수 없습니다.
• 주문 정보가 잘못된 것을 발견하신 경우, 주문이 발송되기 전 가능한 한 빨리 주문 번호와 정확한 정보를 함께 support@sunfere.com으로 문의해 주세요.
• 푸에르토리코, 아메리칸사모아, 괌, 북마리아나 제도, 버진아일랜드와 같은 특정 국가 또는 지역의 경우 배송에 1~2일이 추가로 소요될 수 있습니다. 또한 지역 우체국에서 직접 소포를 수령해야 할 수도 있으니 참고해 주세요. 기다려 주시고 이해해 주셔서 감사합니다!

추가 정보

• 성수기, 악천후, 파업 및 공휴일로 인해 운송 중 예상치 못한 지연이 발생할 수 있습니다. 미리 양해해 주시고 기다려 주시면 감사하겠습니다.
• 일부 배송업체의 운송 과정에서 예상치 못한 지연이 발생하거나 배송 추적 정보 제공이 다소 늦어질 수 있습니다. 미리 양해해 주시고 기다려 주시면 감사하겠습니다. 고객님의 주문이 최대한 신속하게 배송되도록 하는 것이 저희의 최우선 과제입니다.
• 모든 국가의 APO/FPO/DPO 주소는 지원되지 않습니다. 주문 시 대체 주소를 입력해 주세요.
• 배송과 관련하여 문의 사항이 있으시면 다음 주소로 문의해 주세요: support@sunfere.com. 
• 거리, 지역별 물류 제한 및 높은 배송비로 인해 무료 배송 혜택은 USD $99 초과 주문에는 적용되지 않습니다. Malta, Iceland 및 South Africa로 배송 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.