POLISI PENGHANTARAN

Kami menyediakan PENGHANTARAN STANDARD PERCUMA untuk pesanan melebihi US$89, selepas semua diskaun diterapkan, di negara dan kawasan terpilih.

Jumlah Masa Penghantaran = Masa Pemprosesan + Masa Penghantaran

• Masa Pemprosesan: Untuk item yang ada dalam stok, sila jangkakan tambahan 1~4 hari dalam masa pemprosesan gudang untuk anggaran penghantaran keseluruhan.* Untuk item pra-pesanan, sila rujuk kepada tarikh anggaran yang diberikan di halaman penerangan produk. Dan tidak disyorkan untuk memilih penghantaran ekspres untuk pra-pesanan.
• Masa Penghantaran: Bergantung kepada negara destinasi penghantaran.

Masa Penghantaran

• Angka di bawah adalah masa purata untuk penghantaran dalam 15 hari terakhir. Data ini tersedia untuk rujukan, dan masa penghantaran yang tepat berbeza mengikut kawasan tertentu.
• Kami menyediakan PENGHANTARAN STANDARD PERCUMA untuk pesanan melebihi US$89 selepas diskaun (jika berkenaan) di negara dan kawasan terpilih. Sila semak maklumat lanjut mengenai pesanan anda di halaman Butiran Pesanan.

Amerika Utara + Amerika Selatan

Destinasi	Penghantaran Standard	Penghantaran Dipercepat
Amerika Syarikat	6-12 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Kanada	8-15 Hari Perniagaan	8-10 Hari Perniagaan
Mexico	8-12 Hari Perniagaan
Colombia	15-18 Hari Perniagaan
Brazil	18-22 Hari Perniagaan
Pulau AS	15-25 Hari Perniagaan

Eropah

Destinasi	Penghantaran Standard	Penghantaran Dipercepat
United Kingdom	4-8 Hari Perniagaan	3-6 Hari Perniagaan
Jerman	7-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Perancis	5-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Sepanyol	5-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Itali	5-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Belanda	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Lithuania	6-14 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Luxembourg	8-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Portugal	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Poland	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Denmark	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Austria	7-9 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Slovakia	6-14 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Slovenia	6-14 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Norway	8-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Kroatia	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Bulgaria	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Yunani	8-12 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Romania	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Finland	6-12 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Switzerland	6-12 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Sweden	6-12 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Belgium	4-8 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Ireland	6-14 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Czechia	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Estonia	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Hungary	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Latvia	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Serbia	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Malta	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Cyprus	6-12 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan

 

Oceania

Destinasi	Penghantaran Standard	Penghantaran Dipercepat
Australia	7-15 Hari Perniagaan	5-7 Hari Perniagaan
New Zealand	6-15 Hari Perniagaan

Asia

Destinasi	Penghantaran Standard	Penghantaran Dipercepat
Emiriah Arab Bersatu	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Arab Saudi	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Turki	10-15 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Qatar	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Kuwait	6-10 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Thailand	5-6 Hari Perniagaan
India	8-15 Hari Perniagaan
Indonesia	4-10 Hari Perniagaan
Israel	6-10 Hari Perniagaan
Jepun	4-12 Hari Perniagaan	2-6 Hari Perniagaan
Kazakhstan	7-14 Hari Perniagaan
Malaysia	5-10 Hari Perniagaan
Pakistan	11-14 Hari Perniagaan
Filipina	6-10 Hari Perniagaan
Singapura	4-7 Hari Perniagaan	3-4 Hari Perniagaan
Korea Selatan	6-8 Hari Perniagaan
Vietnam	6-10 Hari Perniagaan

 

Afrika

Destinasi	Penghantaran Standard	Penghantaran Dipercepat
Mesir	10-15 Hari Perniagaan	4-6 Hari Perniagaan
Afrika Selatan	10-15 Hari Perniagaan

 

Situasi Penghantaran Gagal

Sila ambil perhatian bahawa terdapat beberapa sekatan di mana pengangkut kami tidak dapat memastikan penghantaran yang selamat ke alamat tertentu (dan kami memahami bahawa tiada yang lebih teruk daripada bungkusan yang hilang). Jadi sila pastikan untuk memberikan alamat anda dengan butiran khusus seperti nombor jalan/nombor bangunan jika anda memilikinya.

• Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang percubaan penghantaran yang gagal disebabkan oleh kelakuan cuai pelanggan. Kelalaian termasuk, tetapi tidak terhad kepada, maklumat yang salah diberikan untuk penghantaran, seperti alamat pesanan/nombor hubungan/nama penerima. Dalam kes ini, kami tidak dapat memfailkan pengembalian wang untuk anda.
• Jika anda mendapati bahawa maklumat pesanan anda salah, sila hubungi kami di support@sunfere.com dengan nombor pesanan anda dan maklumat yang betul sebelum pesanan dihantar, dan secepat mungkin.
• Untuk negara atau kawasan tertentu seperti Puerto Rico, Samoa Amerika, Guam, Kepulauan Mariana Utara, Kepulauan Virgin, sila benarkan 1-2 hari tambahan untuk penghantaran. Sila ambil perhatian bahawa anda mungkin perlu mengambil bungkusan anda dari pejabat pos tempatan anda. Terima kasih atas kesabaran dan pemahaman anda!

Maklumat Tambahan

• Kelewatan yang tidak dijangka semasa transit mungkin berlaku disebabkan oleh musim puncak, cuaca ekstrem, mogok, dan cuti umum. Kami menghargai kesabaran dan pemahaman anda terlebih dahulu.
• Dengan beberapa perkhidmatan pengangkutan mengalami kelewatan yang tidak dijangka dalam transit atau sedikit kelewatan dalam memberikan butiran penjejakan, kami menghargai kesabaran dan pemahaman anda terlebih dahulu. Ia adalah keutamaan utama kami untuk memastikan pesanan anda dihantar kepada anda secepat mungkin.
• Alamat APO/FPO/DPO di semua negara tidak disokong. Sila isi alamat alternatif apabila anda membuat pesanan.
• Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penghantaran dan penghantaran, sila hubungi kami di support@sunfere.com.