POLÍTICA DE ENVIO

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Oferecemos FRETE PADRÃO GRÁTIS em pedidos acima de US$69, após todos os descontos aplicados, em países e regiões selecionados.

Tempo Total de Entrega = Tempo de Processamento + Tempo de Envio

• Tempo de Processamento: Para itens em estoque, por favor, espere um adicional de 1 a 4 dias no tempo de processamento do armazém para as estimativas de entrega total.* Para itens em pré-venda, consulte a data estimada fornecida na página de descrição do produto. E não é recomendado escolher envio expresso para pré-venda.
• Tempo de Envio: Dependendo do país de destino da entrega.

Tempo de Envio

• Os números abaixo são o tempo médio para entrega de envio nos últimos 15 dias. Os dados estão disponíveis para referência, e o tempo exato de entrega varia de acordo com as áreas específicas.
• Oferecemos FRETE PADRÃO GRÁTIS em pedidos acima de US$69 após descontos (se aplicável) em países e regiões selecionados. Por favor, verifique mais informações sobre seu pedido na página de Detalhes do Pedido.

América do Norte + América do Sul

Destino	Entrega Padrão	Entrega Acelerada
Estados Unidos	5-10 Dias Úteis	5-8 Dias Úteis
Canadá	8-15 Dias Úteis	8-10 Dias Úteis
México	8-20 Dias Úteis
Colômbia	15-18 Dias Úteis
Brasil	18-22 Dias Úteis
Ilha dos EUA	15-25 Dias Úteis

Europa

Destino	Entrega Padrão	Entrega Acelerada
Reino Unido	4-8 Dias Úteis	3-5 Dias Úteis
Alemanha	5-11 Dias Úteis	4-7 Dias Úteis
França	5-10 Dias Úteis	4-6 Dias Úteis
Espanha	5-10 Dias Úteis	4-8 Dias Úteis
Itália	5-10 Dias Úteis	4-8 Dias Úteis
Países Baixos	6-10 Dias Úteis	5-7 Dias Úteis
Lituânia	6-14 Dias Úteis
Luxemburgo	8-10 Dias Úteis
Portugal	6-10 Dias Úteis
Polônia	6-10 Dias Úteis
Dinamarca	6-12 Dias Úteis
Áustria	7-9 Dias Úteis	6-8 Dias Úteis
Eslováquia	6-14 Dias Úteis
Eslovênia	6-14 Dias Úteis
Noruega	8-10 Dias Úteis
Croácia	6-10 Dias Úteis
Bulgária	6-10 Dias Úteis
Grécia	8-12 Dias Úteis
Romênia	6-10 Dias Úteis
Finlândia	6-12 Dias Úteis
Suíça	6-12 Dias Úteis
Suécia	6-12 Dias Úteis
Bélgica	4-8 Dias Úteis
Irlanda	6-14 Dias Úteis
República Tcheca	6-10 Dias Úteis
Estônia	6-10 Dias Úteis
Hungria	6-10 Dias Úteis
Letônia	6-10 Dias Úteis
Sérvia	6-10 Dias Úteis
Malta	6-10 Dias Úteis

 

Oceania

Destino	Entrega Padrão	Entrega Acelerada
Austrália	7-15 Dias Úteis	5-7 Dias Úteis
Nova Zelândia	6-15 Dias Úteis

Ásia

Destino	Entrega Padrão	Entrega Acelerada
Emirados Árabes Unidos	6-10 Dias Úteis
Arábia Saudita	6-10 Dias Úteis
Turquia	6-11 Dias Úteis
Catar	6-10 Dias Úteis
Kuwait	6-10 Dias Úteis
Tailândia	5-6 Dias Úteis
Índia	8-15 Dias Úteis
Indonésia	4-10 Dias Úteis
Israel	6-10 Dias Úteis
Japão	5-12 Dias Úteis	2-6 Dias Úteis
Cazaquistão	7-14 Dias Úteis
Malásia	5-10 Dias Úteis
Paquistão	11-14 Dias Úteis
Filipinas	6-10 Dias Úteis
Cingapura	4-7 Dias Úteis	3-4 Dias Úteis
Coreia do Sul	6-8 Dias Úteis	3-4 Dias Úteis
Vietnã	6-10 Dias Úteis

 

África

Destino	Entrega Padrão	Entrega Acelerada
Egito	10-15 Dias Úteis
África do Sul	10-15 Dias Úteis

 

Situação de Entrega Falhada

Por favor, note que existem algumas restrições, de modo que nossos transportadores não podem garantir a entrega segura para certos endereços (e entendemos que não há nada pior do que um pacote perdido). Portanto, certifique-se de fornecer seu endereço com detalhes específicos, como número da rua/número do prédio, se você tiver um.

• Não somos responsáveis por qualquer tentativa de entrega falhada causada por comportamentos negligentes dos clientes. Negligência inclui, mas não se limita a, informações incorretas fornecidas para entrega, como endereço do pedido/número de contato/nome do destinatário. Nesse caso, não podemos solicitar um reembolso para você.
• Se você descobrir que as informações do seu pedido estão erradas, entre em contato conosco emsupport@sunfere.comcom seu número de pedido e informações corretas antes que o pedido seja enviado, e o mais rápido possível.
• Para certos países ou regiões, como Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte, Ilhas Virgens, por favor, permita 1-2 dias extras para entrega. Por favor, note que você pode precisar retirar seu pacote no correio regional. Obrigado pela sua paciência e compreensão!

Informações Adicionais

• Atrasos inesperados durante o trânsito podem ocorrer devido a temporadas de pico, clima extremo, greves e feriados públicos. Agradecemos sua paciência e compreensão antecipadamente.
• Com alguns serviços de transporte enfrentando atrasos inesperados no trânsito ou pequenos atrasos na fornecimento de detalhes de rastreamento, agradecemos sua paciência e compreensão antecipadamente. É nossa prioridade garantir que seus pedidos sejam entregues a você o mais rápido possível.
• Endereços APO/FPO/DPO em todos os países não são suportados. Por favor, preencha um endereço alternativo ao fazer um pedido.
• Se você tiver alguma dúvida sobre envio e entrega, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em support@sunfere.com. 

 

 

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