Lagda beställningar behandlas vanligtvis inom 1–4 dagar innan leverans. Leveranstiden efter avsändning varierar beroende på destination och fraktmetod, så vänligen kontrollera vår Fraktpolicy för de senaste leveransuppskattningarna. För förhandsbeställningsartiklar, vänligen hänvisa till det uppskattade datumet som visas på produktsidan.
När beställningen har skickats kommer ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer att skickas till din beställnings-e-postadress.
Om du inte har fått ditt avsändnings-e-postmeddelande:
Om du fortfarande inte kan hitta e-postmeddelandet, tveka inte att skicka ett e-postmeddelande till oss på support@sunfere.com
Spårningsuppdateringar kan fördröjas när paketet är:
Om du inte har mottagit din vara/varor:
Om du inte har mottagit varan inom 3 arbetsdagar efter att din beställning visas som levererad, tveka inte att skicka ett e-postmeddelande till support@sunfere.com (med order# och anledning).
Om din beställning ännu inte har skickats, bör vi kunna uppdatera din adress, så länge leveranslandet/platsen förblir detsamma.
Vi kan inte ändra leveranslandet/platsen.
Vänligen kontakta oss omedelbart genom att skicka ett e-postmeddelande till support@sunfere.com (med order# och anledning) om du behöver ändra din leveransadress.
Standardkurirer kan ta upp till 48 timmar för att generera information till sin spårningswebbplats och uppdateringar är inte kontinuerliga.
Om det inte har skett någon uppdatering av spårningsinformationen på mer än 5 arbetsdagar, vänligen låt oss veta så att vi kan öppna en utredning med fraktföretaget.
Om din beställning inte har anlänt vid det förväntade datumet, ber vi vänligen att du väntar ytterligare 10-14 arbetsdagar för att möjliggöra eventuella tullinspektioner eller möjliga postförseningar i ditt område.
Om beställningen fortfarande inte har anlänt vid denna tidpunkt, vänligen kontakta oss så att vi kan öppna en utredning med vår fraktpartner.
Utredningen för att lokalisera ett luftpostpaket kan ta upp till två veckor.
Om det av någon anledning fastställs att paketet är förlorat under transporten kommer du att få en fullständig återbetalning.
En beställning kan returneras till avsändaren eller nekas av följande skäl:
Vänligen notera att vi inte tar ansvar för förlorade, felplacerade eller felaktigt levererade försändelser om den angivna adressinformationen är felaktig vid tidpunkten för köpet.
sunfere accepterar returer och byten för berättigade artiklar inom 15 dagar efter leverans. Artiklarna måste vara nya, oanvända, oftvättade, oändrade och ha alla ursprungliga klädesetiketter kvar. För fullständiga detaljer om berättigande, returavgifter, undantag och instruktioner, vänligen granska vår Retur- och bytespolicy.
Returberättigande beror på varan och dess returvillkor. Slutlig försäljningsvaror och alla tillbehör, inklusive smycken, badkläder och väskor, är inte berättigade till kontantåterbetalningar.
Skicka helt enkelt ett e-postmeddelande till support@sunfere.com med ditt ordernummer och anledningen till returen. Vi skickar dig returinstruktionerna och returadressen. Vänligen kontakta oss innan du skickar något tillbaka.
I de flesta fall är returkostnaderna kundens ansvar. Om du har fått en defekt eller felaktig vara, vänligen kontakta oss för hjälp. Vi har också returcenter i USA, Storbritannien och Tyskland för att göra returer mer bekväma.
När din retur anländer kommer vi att behandla din återbetalning inom 7–10 arbetsdagar. Om du väljer butikskredit istället kommer du att få en 30% bonus att använda på din nästa beställning.
Beställningar som helt betalas med butikskredit från tidigare returer kan inte återbetalas igen.
Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal och Shop Pay.
Endast en rabattkod kan användas per beställning. Spara de andra till din nästa sunfere-resa!
Tullavgifter kan tillkomma beroende på din destination. Vänligen kontrollera detaljerna vid kassan för eventuella ytterligare avgifter som kan tillkomma.
Din betalning kan nekas på grund av dina kortinställningar eller din banks säkerhetskontroller. Vänligen försök med en annan betalningsmetod eller kontakta din bank för mer information.
De flesta sunfere-klänningar är i rätt storlek, men passformen kan variera något beroende på stil, tyg och design. Vi rekommenderar att du kollar vår Size Diagram innan du beställer för att hitta din bästa passform.
Många sunfere klänningar finns tillgängliga i storlekar XS–3XL, beroende på stil. För bästa passform, kontrollera de tillgängliga storlekarna på varje produktsida och hänvisa till vår Size Tabell för detaljerade mått.
sunfere klänningar kommer i en mängd olika tyger, inklusive chiffon, bomull och satin, beroende på stilen. Kontrollera produktdetaljerna för tygkompositionen av en specifik klänning, eller lär dig mer i Våra Tyger guiden.
Tillsammans med klänningar erbjuder sunfere kläder och accessoarer, inklusive jumpsuits, toppar, väskor, smycken och mer. Utforska vår Accessoarer kollektion för att fullända din look.
Mät din byst, midja och höfter, och jämför dem sedan med vår Size Diagram. Passformen kan variera beroende på stil, tyg och stretch, så se till att kontrollera storleks- och passformsdetaljerna på varje produktsida innan du beställer.
sunfere erbjuder mini-, midi- och maxiklänningar i ett brett utbud av stilar för avslappnade dagar, fester, bröllop, semestrar och formella tillfällen. Utforska vår Klänningar kollektion för att hitta en stil för ditt nästa tillfälle.
Sök efter en silhuett som passar den passform du föredrar, och kontrollera tygsträckningen och passformsdetaljerna på varje produktsida. sunfere erbjuder en mängd olika skärningar och silhuetter, så att du kan välja den stil som känns mest bekväm och självsäker för dig.
Tyger och konstruktion varierar beroende på stil, så kontrollera varje produktsida för detaljer som tygkomposition, stretch, foder och skötsel. Du kan också besöka vår Våra Tyger guide för att lära dig mer om de tyger som används i sunfere-stilar.
sunfere är ett online modevarumärke som grundades 2022, med offentlig företagsinformation, kundsupport samt frakt- och returpolicyer på sin officiella webbplats. Läs mer om varumärket på vår Om oss sida.
sunfere verkar från Hong Kong och Storbritannien, med regionala fraktplatser i USA, Storbritannien och Europa.
sunfere erbjuder reseinspirerade klänningar och accessoarer designade för semestrar, bröllop, fester och vardagliga tillfällen. Våra kollektioner fokuserar på bärbara stilar, komfort och genomtänkta detaljer för de stunder du klär upp dig för.
Vi lägger regelbundet till nya stilar i vår kollektion, tillsammans med ny stylinginspiration och innehåll. Kolla in våra Nya Ankomster för att upptäcka de senaste sunfere-stilarna.
Laddar
