След като поръчката бъде изпратена, на вашия имейл адрес за поръчки ще бъде изпратен имейл с номер за проследяване.
Ако не сте получили имейла за изпращане:
Ако все още не можете да намерите имейла, не се колебайте да ни изпратите имейл на support@sunfere.com
Актуализациите на проследяването могат да бъдат забавени, когато пратката е:
Ако не сте получили вашия(те) артикул(и):
Ако не сте получили артикула в рамките на 3 работни дни след като вашата поръчка е отбелязана като доставена, моля, не се колебайте да ни изпратите имейл на support@sunfere.com (с номер на поръчка и причина).
Ако вашата поръчка все още не е изпратена, тогава трябва да можем да актуализираме вашия адрес, стига страната/местоположението за доставка да остане същото.
Не можем да променим страната/местоположението за доставка.
Моля, свържете се с нас спешно чрез изпращане на имейл на support@sunfere.com(с номер на поръчка и причина), ако трябва да промените адреса за доставка.
Стандартните куриери могат да отнемат до 48 часа, за да генерират информация за техния уебсайт за проследяване и актуализациите не са непрекъснати.
Ако няма актуализация на информацията за проследяване за повече от 5 работни дни, моля, уведомете ни, за да можем да открием разследване с превозвача.
Ако вашата поръчка не е пристигнала до очакваната дата, любезно ви молим да изчакате още 10-14 работни дни, за да позволите на митническите проверки или възможни пощенски забавяния във вашия район.
Ако поръчката все още не е пристигнала до това време, моля, свържете се с нас, за да можем да открием разследване с нашия партньор за доставка.
Разследването за локализиране на пакет с въздушна поща може да отнеме до две седмици.
Ако по някаква причина се установи, че пакетът е загубен в транзит, ще получите пълно възстановяване на сумата.
Поръчката може да бъде върната на изпращача или отказана по една от следните причини:
Моля, имайте предвид, че не носим отговорност за изгубени, неправилно поставени или неправилно доставени пратки, ако предоставената информация за адреса е неправилна в момента на покупката.
Предлагаме 15-дневен период за връщане от деня, в който получите артикулите си. Продуктите трябва да са неизносени, неизпрани и да бъдат върнати с етикетите. Тази политика обхваща макси рокли, мини рокли, миди рокли и повечето рокли на Sunfere.
Да—артикулите в разпродажба и аксесоарите могат да бъдат върнати за кредит в магазина, освен ако не са обозначени като „крайна разпродажба“ или ако артикулът е дефектен.
Просто изпратете имейл на support@sunfere.com с номера на поръчката и причината за връщането. Ще ви изпратим инструкции и правилния адрес на склада за връщане. Не изпращайте връщания, без първо да се свържете с нас.
Да, освен ако артикулът не е дефектен или неправилен. Имаме центрове за връщане в САЩ, Великобритания и Германия, за да улесним вашето пътуване за връщане.
След като получим вашия артикул, възстановяването на сумата се обработва в рамките на 7–10 работни дни. Изборът на кредит в магазина ви дава 30% бонус — чудесно за опитване на едно от нашите нови пристигания.
Поръчки, платени изцяло с кредит от магазина от предишни връщания, не могат да бъдат възстановени отново.
Приемаме Visa, MasterCard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal и други - което прави пазаруването на следващия ви стилен вид лесно.
Само един код за отстъпка може да бъде приложен на поръчка. Запазете останалите за следващото си пътуване с Sunfere!
Таксите могат да се прилагат в зависимост от вашата страна. Моля, прочетете внимателно подробностите при плащане, за да разберете потенциалните допълнителни разходи.
Това може да се случи поради настройки на картата или откази от банката. Опитайте друг метод или се свържете с нас - ние ще ви помогнем да съпоставите плащането си с предпочитаните от вас артикули.
Повечето рокли Sunfere са с точен размер. Моля, запознайте се с нашия пътеводител за размери преди да поръчате.
Много от нашите стилове макси рокли, мини рокли и миди рокли са налични в размери XS–3XL. Използвайте нашите инструменти за филтриране, за да намерите най-доброто си прилягане.
Нашите рокли са изработени с внимание към качеството - смеси от памук, сатен, шифон и дишащи рециклирани тъкани. Ще обикнете комфорта и усещането на нашите стилни ваканционни изделия.
Да! Ние предлагаме внимателно проектирани аксесоари като обеци, колани и чанти, които да съответстват на вашето облекло от деня до нощта.
Абсолютно. Sunfere е регистрирана глобална марка с реални отзиви от клиенти и проверени рецензии на платформи като Trustpilot.
Работим от Хонг Конг и Великобритания, с регионални складове в САЩ, Великобритания и ЕС—осигурявайки по-бързо време за доставка в световен мащаб.
Проектираме рокли и съвпадащи аксесоари, готови за ваканция, които балансират качество, стил и етично снабдяване. Нашите продукти са създадени за истински пътувания, а не само за снимки.
Да! Добавяме нови пристигания всяка седмица, заедно със съвети за стил, видеа и снимки на клиенти, за да вдъхновим следващото ви облекло.
Načítání
