A raktáron lévő rendeléseket általában 1–4 nap alatt dolgozzák fel a szállítás előtt. A kiszállítási idő a feladást követően a célállomástól és a szállítási módtól függően változik, ezért kérjük, ellenőrizze a Szállítási Szabályzatunkat a legfrissebb szállítási becslésekért. Az előrendelésre szánt termékek esetében kérjük, nézze meg a termékoldalon feltüntetett becsült dátumot.
Miután a rendelés feladásra került, egy nyomkövetési számmal ellátott e-mailt küldünk a rendelési e-mail címére.
Ha nem kaptad meg a feladási e-mailt:
Ha még mindig nem találod az e-mailt, nyugodtan írj nekünk a következő e-mail címen: support@sunfere.com
A nyomkövetési frissítések késlekedhetnek, ha a csomag:
Ha nem kaptad meg a termék(ek)et:
Ha 3 munkanapon belül nem kaptad meg a terméket, miután a rendelésed kézbesítve van, kérjük, bátran írj nekünk egy e-mailt a support@sunfere.com (rendelési szám & ok megadásával).
Ha a rendelése még nem került kiszállításra, akkor frissíteni tudjuk a címét, amennyiben a szállítási ország/helyszín változatlan marad.
A szállítási ország/helyszín nem módosítható.
Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk egy e-mail küldésével a következő címre: support@sunfere.com(rendelési szám & ok), ha meg kell változtatnia a szállítási címét.
A standard futárok akár 48 órát is igénybe vehetnek, hogy információt generáljanak a nyomkövető weboldalukhoz, és a frissítések nem folyamatosak.
Ha a nyomkövetési információkban több mint 5 munkanapja nem történt frissítés, kérjük, értesítsen minket, hogy nyithassunk egy nyomozást a szállítmányozóval.
Ha a rendelése a várt időpontig nem érkezett meg, kérjük, várjon még egy 10-14 munkanapot, hogy lehetőséget biztosítsunk bármilyen vámellenőrzésre vagy esetleges postai késedelmekre az Ön területén.
Ha a rendelés ezen időpontig sem érkezik meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy nyithassunk egy nyomozást a szállítási partnerünkkel.
A légipostai csomag nyomozása akár két hétig is eltarthat.
Ha bármilyen okból megállapítják, hogy a csomag elveszett a szállítás során, teljes visszatérítést kap.
Egy rendelést vissza lehet küldeni a feladónak, vagy el lehet utasítani az alábbi okok egyik miatt:
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem vállalunk felelősséget az elveszett, eltévedt vagy helytelenül kézbesített küldeményekért, ha a megadott címadatok vásárláskor helytelenek.
A sunfere visszatérítéseket és cseréket fogad el a jogosult termékekre a kézbesítéstől számított 15 napon belül. A termékeknek új állapotban, viselés, mosás, átalakítás nélkül kell lenniük, és az összes eredeti ruhacímkét is csatolni kell. A teljes jogosultsági részletekért, visszatérítési díjakért, kivételekért és utasításokért kérjük, tekintse meg a Visszatérítési és Cserepolitikánkat.
A visszatérési jogosultság az árutól és annak visszatérési feltételeitől függ. A végleges eladású termékek és minden kiegészítő, beleértve az ékszereket, fürdőruhákat és táskákat, nem jogosultak készpénzes visszatérítésre.
Egyszerűen küldjön egy e-mailt a support@sunfere.com címre a rendelési számával és a visszaküldés okával. Elküldjük Önnek a visszaküldési utasításokat és a visszaküldési címet. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, mielőtt bármit visszaküldene.
A legtöbb esetben a visszaküldési szállítási költségek a vásárlót terhelik. Ha hibás vagy helytelen terméket kapott, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk segítségért. Visszaküldési központjaink az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Németországban is találhatók, hogy a visszaküldés kényelmesebb legyen.
Amint a visszatérítésed megérkezik, a visszatérítést 7–10 munkanapon belül feldolgozzuk. Ha inkább boltban felhasználható kreditet választasz, 30% bónuszt kapsz, amelyet a következő rendelésedhez használhatsz.
A boltban visszaküldött korábbi visszatérítésekből származó boltjóváírással teljes mértékben kifizetett rendeléseket nem lehet újra visszatéríteni.
Elfogadjuk a Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal és Shop Pay.
Csak egy kedvezménykód alkalmazható rendelésenként. Tartsd meg a többit a következő napfényes utazásodhoz!
Vámok alkalmazhatók a célállomás függvényében. Kérjük, ellenőrizze a részleteket a pénztárnál, hogy megtudja, vannak-e további díjak, amelyek alkalmazhatók.
A kártya beállításai vagy a bankja biztonsági ellenőrzései miatt a kifizetése elutasításra kerülhet. Kérjük, próbáljon meg egy másik fizetési módot, vagy lépjen kapcsolatba a bankjával további információkért.
A legtöbb sunfere ruha pontosan a méretnek megfelelően készült, de a szabás stílustól, anyagtól és dizájntól függően kissé eltérhet. Javasoljuk, hogy rendelés előtt ellenőrizze a Size Táblázatot, hogy megtalálja a legjobb méretét.
Sok napernyő ruha elérhető XS–3XL méretekben, a stílustól függően. A legjobb illeszkedés érdekében ellenőrizze a rendelkezésre álló méreteket minden termékoldalon, és hivatkozzon a Size táblázatunkra a részletes méretekhez.
A sunfere ruhák különböző anyagokból készülnek, beleértve a sifont, a pamutot és a szatént, a stílustól függően. Ellenőrizze a termék részleteit a konkrét ruha anyagösszetételéről, vagy tudjon meg többet a Anyagaink útmutatóban.
A ruhák mellett a sunfere ruházatot és kiegészítőket is kínál, beleértve a kezeslábasokat, felsőket, táskákat, ékszereket és még sok mást. Fedezd fel a Kiegészítők kollekciónkat, hogy teljes legyen a megjelenésed.
Mérje meg a melle, a derék és a csípő méretét, majd hasonlítsa össze azokat a Size táblázatunkkal. A méret stílustól, anyagtól és nyúlástól függően változhat, ezért mindenképpen ellenőrizze a méretezési és illeszkedési részleteket minden termékoldalon a rendelés előtt.
A sunfere mini, midi és maxi ruhákat kínál széles stílusválasztékban, alkalmi napokra, bulikra, esküvőkre, nyaralásokra és formális eseményekre. Fedezd fel a Ruhák kollekciónkat, hogy megtaláld a stílust a következő alkalomra.
Keressen egy siluettet, amely megfelel az Ön által preferált szabásnak, és ellenőrizze a szövet nyújthatóságát és a méret részleteit minden termékoldalon. A sunfere különböző szabásokat és siluetteket kínál, így választhatja ki azt a stílust, amely a legkényelmesebb és legmagabiztosabb Önnek.
A szövet és az építés stílusonként változik, ezért ellenőrizze az egyes termékoldalakat olyan részletekért, mint a szövet összetétele, rugalmasság, bélés és ápolás. Látogasson el a Szövetek útmutatónkra is, hogy többet megtudjon a sunfere stílusokban használt szövetekről.
a sunfere egy online divatmárka, amelyet 2022-ben alapítottak, hivatalos weboldalán közzétett céginformációkkal, ügyfélszolgálattal, valamint szállítási és visszatérítési politikával rendelkezik. További információt a márkáról a Rólunk oldalon talál.
A sunfere Hongkongból és az Egyesült Királyságból működik, regionális szállítási helyszínekkel az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Európában.
A sunfere utazás ihlette ruhákat és kiegészítőket kínál, amelyek nyaralásokra, esküvőkre, bulikra és mindennapi alkalmakra készültek. Kollekcióink a hordható stílusokra, kényelemre és átgondolt részletekre összpontosítanak azokra a pillanatokra, amikor felöltözködik.
Rendszeresen friss stílusokat adunk hozzá gyűjteményünkhöz, új stílusötletekkel és tartalommal együtt. Nézd meg a Újdonságok szekciót, hogy felfedezd a legújabb sunfere stílusokat.
Betöltés
