Objednávky na sklade sa zvyčajne spracovávajú do 1–4 dní pred odoslaním. Doba dodania po odoslaní sa líši v závislosti od destinácie a spôsobu dopravy, preto si prosím skontrolujte našu Politiku dopravy pre najnovšie odhady dodania. Pre položky na predobjednávku sa prosím odvolajte na odhadovaný dátum uvedený na stránke produktu.
Akonáhle bude objednávka odoslaná, na vašu objednávkovú e-mailovú adresu bude zaslaný e-mail s číslom na sledovanie.
Ak ste nedostali svoj e-mail o odoslaní:
Ak stále nemôžete nájsť e-mail, neváhajte nám poslať e-mail na support@sunfere.com
Aktualizácie sledovania môžu byť oneskorené, keď je balík:
Ak ste nedostali svoje položky:
Ak ste nedostali položku do 3 pracovných dní po tom, čo bola vaša objednávka označená ako doručená, neváhajte nám poslať e-mail na support@sunfere.com (s číslom objednávky a dôvodom).
Ak vaša objednávka ešte nebola odoslaná, mali by sme byť schopní aktualizovať vašu adresu, pokiaľ zostane krajina/miesto doručenia rovnaké.
Nemôžeme zmeniť krajinu/mesto doručenia.
Prosím, kontaktujte nás naliehavo zaslaním e-mailu na support@sunfere.com (s číslom objednávky a dôvodom), ak potrebujete zmeniť svoju doručovaciu adresu.
Štandardní kuriéri môžu potrebovať až 48 hodín na generovanie informácií na svojej sledovacej webovej stránke a aktualizácie nie sú nepretržité.
Ak nebolo na sledovacích informáciách žiadne aktualizácie viac ako 5 pracovných dní, dajte nám prosím vedieť, aby sme mohli otvoriť vyšetrovanie s prepravcom.
Ak vaša objednávka nedorazila do očakávaného dátumu, láskavo vás žiadame, aby ste počkali ďalších 10-14 pracovných dní, aby sa umožnili akékoľvek colné kontroly alebo možné oneskorenia pošty vo vašej oblasti.
Ak objednávka stále nedorazila do tohto času, kontaktujte nás, aby sme mohli otvoriť vyšetrovanie s naším prepravcom.
Vyšetrovanie na lokalizáciu balíka leteckou poštou môže trvať až dva týždne.
Ak sa z akéhokoľvek dôvodu zistí, že balík je stratený v preprave, bude vám vydaný plný refund.
Objednávku je možné vrátiť odosielateľovi alebo odmietnuť z jedného z nasledujúcich dôvodov:
Upozorňujeme, že nenesieme zodpovednosť za stratené, nesprávne umiestnené alebo nesprávne doručené zásielky, ak sú informácie o adrese poskytnuté v čase nákupu nesprávne.
sunfere prijíma vrátenie a výmenu oprávnených položiek do 15 dní od doručenia. Položky musia byť nové, nenosené, neoprane, neupravené a musia mať pripojené všetky pôvodné štítky odevu. Pre úplné podrobnosti o oprávnenosti, poplatkoch za vrátenie, výnimkách a pokynoch si prosím prečítajte našu Politiku vrátenia a výmeny.
Právo na vrátenie závisí od položky a jej podmienok vrátenia. Položky z konečného predaja a všetky doplnky, vrátane šperkov, plaviek a tašiek, nie sú oprávnené na vrátenie peňazí.
Jednoducho pošlite e-mail na support@sunfere.com so svojím číslom objednávky a dôvodom na vrátenie. Pošleme vám pokyny na vrátenie a adresu na vrátenie. Prosím, kontaktujte nás predtým, ako niečo pošlete späť.
Vo väčšine prípadov sú náklady na vrátenie zásielky zodpovednosťou zákazníka. Ak ste obdržali chybný alebo nesprávny predmet, kontaktujte nás pre pomoc. Máme tiež centrá na vrátenie v USA, UK a Nemecku, aby sme uľahčili vrátenie.
Akonáhle vaša vrátená zásielka dorazí, spracujeme vašu refundáciu do 7–10 pracovných dní. Ak si vyberiete kredit do obchodu, dostanete 30% bonus, ktorý môžete využiť na svoju ďalšiu objednávku.
Objednávky zaplatené úplne z kreditov obchodu z predchádzajúcich vrátení nie je možné znovu refundovať.
Akceptujeme Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal a Shop Pay.
Iba jeden zľavový kód môže byť použitý na jednu objednávku. Uložte ostatné na vašu ďalšiu cestu sunfere!
Môžu sa uplatniť colné poplatky v závislosti od vašej destinácie. Skontrolujte podrobnosti pri pokladni, či sa môžu uplatniť ďalšie poplatky.
Vaša platba môže byť zamietnutá kvôli nastaveniam vašej karty alebo bezpečnostným kontrolám vašej banky. Skúste inú metódu platby alebo kontaktujte svoju banku pre viac informácií.
Väčšina šiat sunfere má pravú veľkosť, ale strih sa môže mierne líšiť v závislosti od štýlu, látky a dizajnu. Odporúčame skontrolovať náš Size Graf pred objednaním, aby ste našli svoju najlepšiu veľkosť.
Mnoho slnečných šiat je k dispozícii vo veľkostiach XS–3XL, v závislosti od štýlu. Pre najlepšie prispôsobenie skontrolujte dostupné veľkosti na každej stránke produktu a odkazujte na našu Size tabuľku pre podrobné rozmery.
Šaty sunfere sú k dispozícii v rôznych tkaninách, vrátane šifónu, bavlny a saténu, v závislosti od štýlu. Skontrolujte podrobnosti produktu pre zloženie tkaniny konkrétnych šiat, alebo sa dozviete viac v Naše tkaniny sprievodcovi.
Spolu s šatami ponúka sunfere oblečenie a doplnky, vrátane overalov, topov, tašiek, šperkov a ďalších. Preskúmajte našu kolekciu doplnkov, aby ste dokončili svoj vzhľad.
Zmerajte si obvod hrudníka, pásu a bokov, a potom ich porovnajte s našou Size tabuľkou. Strih sa môže líšiť podľa štýlu, látky a pružnosti, preto si pred objednaním nezabudnite skontrolovať veľkostné a strihové detaily na každej stránke produktu.
sunfere ponúka mini, midi a maxi šaty v širokej škále štýlov na neformálne dni, párty, svadby, dovolenky a formálne príležitosti. Preskúmajte našu Dresses kolekciu a nájdite štýl pre vašu ďalšiu príležitosť.
Hľadajte siluetu, ktorá vyhovuje preferovanému strihu, a skontrolujte podrobnosti o pružnosti a strihu na každej produktovej stránke. sunfere ponúka rôzne strihy a siluety, takže si môžete vybrať štýl, ktorý sa vám najviac páči a v ktorom sa cítite pohodlne a sebavedomo.
Tkaniny a konštrukcia sa líšia podľa štýlu, preto si skontrolujte každú stránku produktu pre podrobnosti ako zloženie tkaniny, pružnosť, podšívku a starostlivosť. Môžete tiež navštíviť náš Náš sprievodca tkaninami, aby ste sa dozvedeli viac o tkaninách používaných v štýloch sunfere.
sunfere je online módna značka založená v roku 2022, s publikovanými informáciami o spoločnosti, zákazníckou podporou a politikou dopravy a vrátenia na svojej oficiálnej webovej stránke. Viac informácií o značke nájdete na našej O nás stránke.
sunfere pôsobí z Hongkongu a Spojeného kráľovstva, s regionálnymi miestami pre dopravu v USA, Spojenom kráľovstve a Európe.
sunfere ponúka šaty a doplnky inšpirované cestovaním, navrhnuté na dovolenky, svadby, párty a každodenné príležitosti. Naše kolekcie sa zameriavajú na nositeľné štýly, pohodlie a premyslené detaily pre chvíle, keď sa oblečiete.
Pravidelne pridávame nové štýly do našej kolekcie, spolu s novou inšpiráciou a obsahom. Skontrolujte naše Novinky, aby ste objavili najnovšie štýly sunfere.
Načítavanie
