Kad pasūtījums tiks nosūtīts, uz jūsu pasūtījuma e-pasta adresi tiks nosūtīts e-pasts ar izsekošanas numuru.
Ja neesat saņēmis nosūtīšanas e-pastu:
Ja joprojām nevarat atrast e-pastu, droši sūtiet mums e-pastu uz support@sunfere.com
Sekošanas atjauninājumi var tikt aizkavēti, kad sūtījums ir:
Ja neesat saņēmis savu preci(-es):
Ja neesat saņēmis preci 3 darba dienu laikā pēc tam, kad jūsu pasūtījums ir norādīts kā piegādāts, lūdzu, droši sūtiet mums e-pastu uz support@sunfere.com (ar pasūtījuma numuru un iemeslu).
Ja jūsu pasūtījums vēl nav nosūtīts, tad mēs varam atjaunināt jūsu adresi, ja vien piegādes valsts/vieta paliek nemainīga.
Mēs nevaram mainīt piegādes valsti/vietu.
Lūdzu, sazinieties ar mums steidzami nosūtot mums e-pastu uz support@sunfere.com(ar pasūtījuma numuru un iemeslu), ja jums ir nepieciešams mainīt savu piegādes adresi.
Standarta kurjeri var aizņemt līdz 48 stundām, lai ģenerētu informāciju savā izsekošanas vietnē, un atjauninājumi nav nepārtraukti.
Ja izsekošanas informācijā nav atjauninājumu vairāk nekā 5 darba dienas, lūdzu, informējiet mūs, lai mēs varētu uzsākt izmeklēšanu ar sūtītāju.
Ja jūsu pasūtījums nav ieradies līdz gaidītajai datumam, mēs laipni lūdzam jūs gaidīt vēl 10-14 darba dienas, lai ļautu veikt jebkādas muitas pārbaudes vai iespējamas pasta kavēšanās jūsu apgabalā.
Ja pasūtījums joprojām nav ieradies šajā laikā, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs varētu uzsākt izmeklēšanu ar mūsu piegādes partneri.
Izmeklēšana, lai atrastu gaisa pasta sūtījumu, var aizņemt līdz divām nedēļām.
Ja jebkāda iemesla dēļ tiek noteikts, ka sūtījums ir pazudis pārvadāšanas laikā, jums tiks izsniegta pilna naudas atmaksa.
Pasūtījumu var atgriezt sūtītājam vai atteikt par vienu no šādiem iemesliem:
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neuzņemamies atbildību par zaudētām, nepareizi novietotām vai nepareizi piegādātām sūtījumiem, ja adreses informācija, kas sniegta pirkuma brīdī, ir nepareiza.
Mēs piedāvājam 15 dienu atgriešanas periodu no dienas, kad saņemat savus produktus. Produktiem jābūt nevalkātiem, nemazgātiem un jāatgriež ar birkām. Šī politika attiecas uz maxi kleitām, mini kleitām, midi kleitām un lielāko daļu Sunfere kleitu.
Jā—izpārdošanas preces un aksesuāri var tikt atgriezti veikala kredītam, ja vien tie nav atzīmēti kā “galīgā pārdošana” vai ja prece nav defektīva.
Vienkārši nosūtiet e-pastu support@sunfere.com ar savu pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs jums nosūtīsim norādījumus un pareizo noliktavas atgriešanas adresi. Nesūtiet atgriešanas bez iepriekšējas sazināšanās ar mums.
Jā, ja vien prece nav defektīva vai nepareiza. Mums ir atgriešanas centri ASV, Lielbritānijā un Vācijā, lai atvieglotu jūsu atgriešanās ceļojumu.
Kad mēs saņemsim jūsu preci, atmaksas tiek apstrādātas 7–10 darba dienu laikā. Izvēloties veikala kredītu, jūs saņemat 30% bonusu—lieliski, lai izmēģinātu vienu no mūsu jaunajiem ierakstiem.
Pasūtījumi, kas pilnībā apmaksāti ar veikala kredītu no iepriekšējiem atgriezumiem, nevar tikt atgriezti vēlreiz.
Mēs pieņemam Visa, MasterCard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal un citus — padarot viegli iegādāties savu nākamo stilīgo izskatu.
Tikai viens atlaides kods var tikt piemērots katram pasūtījumam. Saglabājiet pārējos savam nākamajam Sunfere ceļojumam!
Atkarībā no jūsu valsts var tikt piemēroti nodokļi. Lūdzu, rūpīgi izlasiet detaļas norēķinu laikā, lai saprastu potenciālos papildu izdevumus.
Tas var notikt sakarā ar kartes iestatījumiem vai bankas noraidījumiem. Mēģiniet citu metodi vai sazinieties ar mums—mēs palīdzēsim jums savienot maksājumu ar jūsu vēlamajiem priekšmetiem.
Lielākā daļa Sunfere kleitu atbilst izmēram. Lūdzu, skatiet mūsu izmēru ceļvedi pirms pasūtīšanas.
Daudzas no mūsu maxi kleitu, mini kleitu un midi kleitu stiliem ir pieejami izmēros XS–3XL. Izmantojiet mūsu filtrēšanas rīkus, lai atrastu vispiemērotāko izmēru.
Mūsu kleitas ir izgatavotas ar kvalitāti prātā—kokvilnas maisījumi, satīns, šifons un elpojoši pārstrādāti audumi. Jūs mīlēsiet mūsu stilīgo brīvdienu apģērbu komfortu un sajūtu.
Jā! Mēs piedāvājam pārdomāti izstrādātas aksesuārus, piemēram, auskarus, jostas un somas, lai tie atbilstu jūsu apģērbam no rīta līdz vakaram.
Noteikti. Sunfere ir reģistrēts globāls zīmols ar reāliem klientu atsauksmēm un pārbaudītām atsauksmēm tādās platformās kā Trustpilot.
Mēs strādājam no Honkongas un Apvienotās Karalistes, ar reģionālajiem noliktavām ASV, Apvienotajā Karalistē un ES—nodrošinot ātrāku piegādes laiku visā pasaulē.
Mēs izstrādājam brīvdienām gatavas kleitas un atbilstošus aksesuārus, kas līdzsvaro kvalitāti, stilu un ētisku ieguvi. Mūsu produkti ir pielāgoti reālām ceļojumiem, nevis tikai fotogrāfijām.
Jā! Mēs katru nedēļu pievienojam jaunumus, kā arī stila padomus, video un klientu attēlus, lai iedvesmotu jūsu nākamo apģērbu.
Ielāde
