Os pedidos em estoque são normalmente processados dentro de 1–4 dias antes do envio. O tempo de entrega após o despacho varia de acordo com o destino e o método de envio, por isso, por favor, consulte a nossa Política de Envio para as estimativas de entrega mais recentes. Para itens em pré-venda, consulte a data estimada mostrada na página do produto.
Uma vez que o pedido é enviado, um e-mail com um número de rastreamento será enviado para o seu endereço de e-mail do pedido.
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Se você não recebeu o item em 3 dias úteis após seu pedido ser mostrado como entregue, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para support@sunfere.com (com o número do pedido e o motivo).
Se o seu pedido ainda não foi enviado, então devemos ser capazes de atualizar o seu endereço, desde que o país/local de entrega permaneça o mesmo.
Não podemos mudar o país/local de entrega.
Por favor, entre em contato conosco urgentemente enviando-nos um e-mail para support@sunfere.com (com o número do pedido e o motivo) se você precisar mudar o seu endereço de entrega.
Os correios padrão podem levar até 48 horas para gerar informações para o seu site de rastreamento e as atualizações não são contínuas.
Se não houver atualização nas informações de rastreamento por mais de 5 dias úteis, por favor, nos avise para que possamos abrir uma investigação com o remetente.
Se o seu pedido não chegou até a data esperada, solicitamos gentilmente que você aguarde mais 10-14 dias úteis, para permitir quaisquer inspeções aduaneiras ou possíveis atrasos postais em sua área.
Se o pedido ainda não chegar até este momento, por favor, entre em contato conosco para que possamos abrir uma investigação com nosso parceiro de envio.
A investigação para localizar um pacote de correio aéreo pode levar até duas semanas.
Se por qualquer motivo for determinado que o pacote está perdido em trânsito, você receberá um reembolso total.
Um pedido pode ser devolvido ao remetente ou recusado por um dos seguintes motivos:
Por favor, note que não assumimos responsabilidade por envios perdidos, extraviados ou entregues incorretamente se as informações de endereço fornecidas estiverem incorretas no momento da compra.
sunfere aceita devoluções e trocas para itens elegíveis dentro de 15 dias após a entrega. Os itens devem estar novos, não usados, não lavados, não alterados e ter todas as etiquetas originais do vestuário anexadas. Para detalhes completos sobre elegibilidade, taxas de devolução, exclusões e instruções, por favor, revise nossa Política de Devolução e Troca.
A elegibilidade para devolução depende do item e das suas condições de devolução. Itens de Venda Final e todos os acessórios, incluindo joias, trajes de banho e bolsas, não são elegíveis para reembolsos em dinheiro.
Basta enviar um e-mail para support@sunfere.com com o seu número de pedido e o motivo da devolução. Enviaremos as instruções de devolução e o endereço de devolução. Por favor, entre em contato conosco antes de enviar qualquer coisa de volta.
Na maioria dos casos, os custos de envio para devolução são da responsabilidade do cliente. Se você recebeu um item defeituoso ou incorreto, entre em contato conosco para obter ajuda. Também temos centros de devolução nos EUA, Reino Unido e Alemanha para tornar as devoluções mais convenientes.
Assim que a sua devolução chegar, processaremos o seu reembolso dentro de 7–10 dias úteis. Se optar por crédito na loja em vez disso, receberá um bónus de 30% para usar na sua próxima encomenda.
As ordens pagas inteiramente com crédito da loja de devoluções anteriores não podem ser reembolsadas novamente.
Aceitamos Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal e Shop Pay.
Apenas um código de desconto pode ser aplicado por pedido. Guarde os outros para a sua próxima viagem sunfere!
Os direitos aduaneiros podem ser aplicáveis dependendo do seu destino. Por favor, verifique os detalhes na finalização da compra para quaisquer encargos adicionais que possam ser aplicáveis.
O seu pagamento pode ser recusado devido às configurações do seu cartão ou às verificações de segurança do seu banco. Por favor, tente outro método de pagamento ou entre em contato com o seu banco para mais informações.
A maioria dos vestidos sunfere tem tamanho verdadeiro, mas o ajuste pode variar ligeiramente de acordo com o estilo, tecido e design. Recomendamos verificar nosso Size Gráfico antes de fazer o pedido para encontrar o seu melhor ajuste.
Muitos vestidos sunfere estão disponíveis em tamanhos XS–3XL, dependendo do estilo. Para o melhor ajuste, verifique os tamanhos disponíveis em cada página de produto e consulte nosso Size Gráfico para medições detalhadas.
os vestidos sunfere estão disponíveis em uma variedade de tecidos, incluindo chiffon, algodão e cetim, dependendo do estilo. Verifique os detalhes do produto para a composição do tecido de um vestido específico, ou saiba mais no guia Nossos Tecidos.
Juntamente com vestidos, a sunfere oferece roupas e acessórios, incluindo macacões, blusas, bolsas, joias e muito mais. Explore a nossa coleção de Acessórios para completar o seu visual.
Meça o seu busto, cintura e quadris, e depois compare-os com o nosso Size Gráfico. O ajuste pode variar conforme o estilo, tecido e elasticidade, por isso, certifique-se de verificar os detalhes de tamanho e ajuste em cada página de produto antes de fazer o pedido.
sunfere oferece vestidos mini, midi e maxi em uma ampla variedade de estilos para dias casuais, festas, casamentos, férias e ocasiões formais. Explore nossa coleção de Vestidos para encontrar um estilo para a sua próxima ocasião.
Procure uma silhueta que se adeque ao ajuste que você prefere e verifique a elasticidade do tecido e os detalhes do ajuste em cada página de produto. A sunfere oferece uma variedade de cortes e silhuetas, para que você possa escolher o estilo que se sente mais confortável e confiante em você.
O tecido e a construção variam de acordo com o estilo, por isso verifique cada página de produto para detalhes como composição do tecido, elasticidade, forro e cuidados. Você também pode visitar nosso Nossos Tecidos guia para saber mais sobre os tecidos utilizados nos estilos sunfere.
sunfere é uma marca de moda online fundada em 2022, com informações da empresa publicadas, suporte ao cliente e políticas de envio e devolução em seu site oficial. Saiba mais sobre a marca na nossa página Sobre Nós.
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sunfere oferece vestidos e acessórios inspirados em viagens, projetados para férias, casamentos, festas e ocasiões do dia a dia. Nossas coleções focam em estilos usáveis, conforto e detalhes pensativos para os momentos em que você se veste para impressionar.
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