Stokta bulunan siparişler genellikle sevkiyattan önce 1–4 gün içinde işlenir. Sevkiyat sonrası teslimat süresi varış noktasına ve gönderim yöntemine göre değişiklik gösterir, bu nedenle lütfen en son teslimat tahminleri için Gönderim Politikamızı kontrol edin. Ön sipariş ürünleri için lütfen ürün sayfasında gösterilen tahmini tarihi dikkate alın.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, sipariş e-posta adresinize bir takip numarası içeren bir e-posta gönderilecektir.
Eğer kargo e-postanızı almadıysanız:
Eğer hala e-postayı bulamıyorsanız, lütfen bize support@sunfere.com adresinden e-posta gönderin.
Paketin takibi güncellemeleri, aşağıdaki durumlarda gecikebilir:
Eğer ürünlerinizi almadıysanız:
Siparişinizin teslim edildiği gösterildikten sonra 3 iş günü içinde ürünü almadıysanız, lütfen bize support@sunfere.com adresine (sipariş numarası ve sebep ile) e-posta göndermekten çekinmeyin.
Eğer siparişiniz henüz gönderilmediyse, teslimat ülke/konumu aynı kaldığı sürece adresinizi güncelleyebilmemiz gerekir.
Teslimat ülke/konumunu değiştiremiyoruz.
Eğer teslimat adresinizi değiştirmek istiyorsanız, lütfen acilen bizimle iletişime geçin ve support@sunfere.com adresine bir e-posta gönderin (sipariş numarası ve sebep ile birlikte).
Standart kuryeler, takip web sitelerine bilgi oluşturmak için 48 saate kadar zaman alabilir ve güncellemeler sürekli değildir.
Eğer takip bilgileri üzerinde 5 iş günü boyunca bir güncelleme yoksa, lütfen bize bildirin ki biz gönderici ile bir soruşturma başlatabilelim.
Siparişiniz beklenen tarihe kadar ulaşmadıysa, gümrük denetimleri veya bölgenizdeki olası posta gecikmeleri için lütfen başka bir 10-14 iş günü beklemenizi rica ederiz.
Eğer bu süre zarfında sipariş hala ulaşmadıysa, lütfen bizimle iletişime geçin ki biz nakliye ortağımızla bir soruşturma başlatabilelim.
Hava postası paketini bulmak için yapılan soruşturma iki haftaya kadar sürebilir.
Herhangi bir nedenle paketin transit sırasında kaybolduğu belirlenirse, size tam bir geri ödeme yapılacaktır.
Bir sipariş, aşağıdaki nedenlerden biriyle gönderenine iade edilebilir veya reddedilebilir:
Lütfen, satın alma sırasında sağlanan adres bilgileri yanlışsa kaybolan, yanlış yerleştirilen veya yanlış teslim edilen gönderimler için sorumluluk almadığımızı unutmayın.
sunfere, teslimattan itibaren 15 gün içinde uygun ürünler için iade ve değişim kabul etmektedir. Ürünler yeni, giyilmemiş, yıkanmamış, değiştirilmemiş olmalı ve tüm orijinal etiketleri takılı olmalıdır. Tam uygunluk detayları, iade ücretleri, istisnalar ve talimatlar için lütfen İade ve Değişim Politikamızı gözden geçirin.
İade uygunluğu, ürün ve iade koşullarına bağlıdır. Son satış ürünleri ve takı, mayo ve çantalar gibi tüm aksesuarlar nakit iade için uygun değildir.
Sadece sipariş numaranız ve iade sebebinizle birlikte support@sunfere.com adresine e-posta gönderin. Size iade talimatlarını ve iade adresini göndereceğiz. Lütfen herhangi bir şeyi geri göndermeden önce bizimle iletişime geçin.
Çoğu durumda, iade kargo masrafları müşterinin sorumluluğundadır. Eğer hatalı veya yanlış bir ürün aldıysanız, lütfen yardım için bizimle iletişime geçin. İadeleri daha kolay hale getirmek için ABD, Birleşik Krallık ve Almanya'da iade merkezlerimiz de bulunmaktadır.
İade ürününüz ulaştığında, geri ödemenizi 7–10 iş günü içinde işleme alacağız. Bunun yerine mağaza kredisi seçerseniz, bir sonraki siparişinizde kullanmanız için %30 bonus alacaksınız.
Tamamen önceki iadelerden alınan mağaza kredisi ile ödenen siparişler tekrar iade edilemez.
Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal ve Shop Pay kabul ediyoruz.
Sadece bir indirim kodu her sipariş için uygulanabilir. Diğerlerini bir sonraki sunfere yolculuğunuz için saklayın!
Gümrük vergileri, varış noktanıza bağlı olarak uygulanabilir. Uygulanabilecek ek ücretler için lütfen ödeme sırasında detayları kontrol edin.
Ödemeniz, kart ayarlarınız veya bankanızın güvenlik kontrolleri nedeniyle reddedilebilir. Lütfen başka bir ödeme yöntemi deneyin veya daha fazla bilgi için bankanızla iletişime geçin.
Çoğu sunfere elbisesi bedene uygun gelir, ancak uyum stil, kumaş ve tasarıma göre biraz değişiklik gösterebilir. En iyi uyumunuzu bulmak için sipariş vermeden önce Size Tablosunu kontrol etmenizi öneririz.
Birçok sunfere elbisesi, stile bağlı olarak XS–3XL bedenlerinde mevcuttur. En iyi uyum için, her ürün sayfasındaki mevcut bedenleri kontrol edin ve ayrıntılı ölçümler için Size Tablosu’na başvurun.
sunfere elbiseleri, stiline bağlı olarak şifon, pamuk ve saten gibi çeşitli kumaşlarda gelir. Belirli bir elbisenin kumaş bileşimi için ürün detaylarını kontrol edin veya daha fazla bilgi için Kumaşlarımız kılavuzuna göz atın.
Elbiselerin yanı sıra, sunfere tulumlar, üstler, çantalar, takılar ve daha fazlasını içeren giyim ve aksesuarlar sunmaktadır. Görünümünüzü tamamlamak için Aksesuarlar koleksiyonumuzu keşfedin.
Göğüs, bel ve kalçanızı ölçün, ardından bunları bizim Size Tablosu ile karşılaştırın. Uyum stil, kumaş ve esneklikle değişiklik gösterebilir, bu nedenle sipariş vermeden önce her ürün sayfasındaki beden ve uyum detaylarını kontrol ettiğinizden emin olun.
sunfere, günlük günler, partiler, düğünler, tatiller ve resmi etkinlikler için geniş bir stil yelpazesine sahip mini, midi ve maxi elbiseler sunmaktadır. Bir sonraki etkinliğiniz için bir stil bulmak üzere Elbiseler koleksiyonumuzu keşfedin.
Uygun bir siluet arayın ve her ürün sayfasında kumaş esnekliği ve uyum detaylarını kontrol edin. sunfere, çeşitli kesim ve siluetler sunar, böylece size en rahat ve kendinizi en güvende hissettiren stili seçebilirsiniz.
Kumaş ve yapı stilere göre değişiklik gösterir, bu nedenle kumaş bileşimi, esneklik, astar ve bakım gibi detaylar için her ürün sayfasını kontrol edin. Ayrıca, sunfere stillerinde kullanılan kumaşlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kumaşlarımız kılavuzumuzu ziyaret edebilirsiniz.
sunfere, 2022 yılında kurulan bir çevrimiçi moda markasıdır. Resmi web sitesinde yayımlanan şirket bilgileri, müşteri destek hizmetleri ve kargo ile iade politikaları bulunmaktadır. Markayla ilgili daha fazla bilgi için Hakkımızda sayfamızı ziyaret edin.
sunfere, Hong Kong ve Birleşik Krallık'tan faaliyet göstermekte olup, ABD, Birleşik Krallık ve Avrupa'da bölgesel gönderim noktalarına sahiptir.
sunfere, tatil, düğün, parti ve günlük etkinlikler için tasarlanmış seyahat ilhamlı elbiseler ve aksesuarlar sunmaktadır. Koleksiyonlarımız, giyilebilir stillere, konfora ve şık detaylara odaklanarak, şık giyindiğiniz anlar için tasarlanmıştır.
Düzenli olarak koleksiyonumuza yeni stiller ekliyoruz, ayrıca yeni stil ilhamı ve içerik de sunuyoruz. En son sunfere stillerini keşfetmek için Yeni Gelenler kısmını kontrol edin.
Yükleniyor
